Salut a tous,
 
Nous sommes actuellement a la recherche d'un crm et d'un erp pour remplacer Sugarcrm version gratuite
j'aurais voulu vos idees sur le sujet sachant que notre equipe support comprend autour de 20 personne et notre equipe commercial une quinzaine de personne en évolution rapide
 
sachant qu'on a deja pas mal vadrouiller sur le net et qu'on a rien trouver qui nous conviennent vraiment
sachant également qu'on traite surtout des clients externe donc des applis comme GLPI spécialisées SI ne nous conviennent pas vraiment
 
gratuit, payant, une ou deux applis, je souhaite surtout connaitre vos retour d'experience et si il y as des incontournables sur le marché que j'aurais raté
 
merci par avance a ceux qui prendront le temps de me répondre
 
 

Salut,
 
Tu as essayé vTiger ?
 
Il est gratuit et la doc et les forums en parlent. En termes de fonctionnalité, il est complet, plus ou moins user-friendly et il est assez facile de trouver quelqu'un pour te le configurer si tu veux personnaliser.
 
Par contre, du point de vue esthétique : bof!
 
Bon courage.