Bonjour à tous,
J'ai été chargé dans mon entreprise de mettre en place une gestion des équipements et des salles via Outlook / Exchange.
Actuellement je suis en test sous vmware avec la même config que l'entreprise et je rencontre un petit problème.
 
Voici la config :
- 1 serveur PDC / AD / DHCP (windows 2003 SP2)
- 1 serveur membre Exchange 2003 SP2 (windows 2003 SP2)
- Clients Outlook 2000 / 2007 / 2010 SP1 (Windows xp / 7)
 
Le mode Exchange fonctionne bien sur les clients.
La taille maximale de la banque de BAL a été augmentée à 75 Go pour éviter un trop plein.
 
1. Mon premier problème concerne la synchronisation entre une annulation de réunion par un utilisateur et le calendrier de la ressource concernée (salle par exemple).
Par moment, tout fonctionne bien et tout est bien synchro mais par moment, ça ne fonctionne pas. Lorsqu'un utilisateur veut annuler une réunion qu'il a programmé, il se dirige dans son calendrier et clic droit sur le créneau et choisit Annuler la réunion. Le problème est que dans les destinataires de cette réunion, il y avait une ou plusieurs ressources (salles, vidéoprojecteur...) et quand la demande d'annulation est bien envoyée, en consultant le calendrier des ressources, la réunion est marquée Annulée mais elle est toujours présente !
 
Même après quelques temps, cette info ne disparait pas. Ce n'est pas ultra gênant parce que cela n'empêche pas les autres utilisateurs d'utiliser ce créneau mais ça polu le calendrier.
 
Quelqu'un a une idée ? J'ai pensé au niveau d'autorisation (Editeur, Auteur, relecteur...) affecté au calendrier pour les utilisateurs. Actuellement c'est en mode Auteur pour tous les utilisateurs de l'entreprise. Mais même en modifiant le niveau, cela ne change rien.
 
 
2. Deuxième problème, par moment, quand je créé une demande de réunion, j'ai un message qui apparaît, "Echec de l'opération du client". C'est très aléatoire et ça ne se produit que lors de la demande de réunion. Problème de connexion entre les clients Outlook et Exchange ? Ma banque de BAL fait environ 40 Go. Est-ce que la taille peut influencer sur les requêtes ?
 
S'il y a des experts Exchange par ici, merci de votre aide !  

1/ comportement normal
2/ oui pb de latence, pas de mode cache pour accéder à la bal de ressource donc si ptit pb d'accès tu as cette erreur

Merci de ta réponse Je@nb !
 
Effectivement, pour mon "problème" n°1, j'ai trouvé un article de Microsoft qui en fait mention. Ils parlent de Outlook 2002 / 2003 mais je suppose que pour 2010, c'est pareil.
http://support.microsoft.com/kb/280854/fr
 
Concernant le 2, tu me conseilles d'activer le cache pour les BAL de ressource ? Aujourd'hui, j'ai effectué des tests et je n'ai pas eu de message d'erreur.

Tu peux pas activer le mode cache sur des boites secondaires, c'est toujours des connexions directe

Qu'entends-tu par boîte secondaire ?
Mes BAL de ressources sont vues comme des BAL utilisateurs du point de vue Exchange. Sous exchange 2003, il n'y a pas d'option permettant de spécifier le type de BAL comme sous Exchange 2010. Je me trompe ?

Depuis exchange, ta boite principale = ta boite user, et les boites secondaires sont tes salles que tu ouvres pour mettre directement dedans tes meetings.
 
J'ai plus en tête (ça fait des années que j'ai pas touché à un 2003 hormis pour faire des migrations) mais il y avait un agent qui s'occupait d'accepter les demandes. Ca évite de faire du direct booking comme tu fais
http://technet.microsoft.com/en-us [...] 65%29.aspx

Alors là, je te remercie pour cette info à laquelle je suis complètement passé à côté !
Je viens de regarder en diagonale le white book (http://www.microsoft.com/fr-fr/dow [...] x?id=13011) de microsoft sur ce sujet et effectivement, ça semble répondre à mes attentes.
Je vais étudier de plus près cette option, faire des tests la semaine prochaine et je ferai part de mon retour.
Encore merci !
 
http://www.microsoft.com/fr-fr/dow [...] x?id=17183
Version FR http://technet.microsoft.com/fr-fr [...] 65%29.aspx