Envoi Mail directement depuis Acrobat Reader

Envoi Mail directement depuis Acrobat Reader - Logiciels d'entreprise - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 30-08-2011 à 17:38:09    

Bonjour à tous,
 
Je suis sur un serveur 2008 R2 en TSE avec Outlook 2010 comme logiciel par défaut et je ne peux pas envoyer de mails depuis Acrobat Reader. Celui-ci me signalant que je n'ai pas de logiciel par défaut.
CONTROLES EFFECTUES
1) Outlook est bien mon logiciel par défaut
2) Toutes les associations mailto, ect ... sont bien liées avec Outlook 2010.
3) J'ai tenté une réparation d'Outlook 2010 puis redémarrer le serveur et rien n'a changé.
4) Il me le fait également dans un logiciel tiers de comptabilité
 
C'est pourquoi je demande à la communauté si quelqu'un a été confronté au problème ou si quelqu'un connaitrait les clés dans la base de registre a modifiée.
 
En vous remerciant par avance.
 
 
 
Cordialement,

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Marsh Posté le 30-08-2011 à 17:38:09   

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Marsh Posté le 31-08-2011 à 10:13:38    

et ça c'est bon ?
http://img263.imageshack.us/img263/5157/outlookdefaut.jpg

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Marsh Posté le 31-08-2011 à 11:54:06    

Bonjour Akizan,
 
Merci de t'interessé à mon problème.
Dans IE9, la présentation n'est pas la même mais Outlook est bien le programme par défaut.
Comment puis-je envoyer un imprime écran de ce que j'ai ?
Merci

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Marsh Posté le 31-08-2011 à 12:27:20    

sinon c'est ici :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail\
 
Peut être sur 2008, il y a une clé en CURRENT_USER ou la clé n'est plus la même que sur XP...  
 
PS : euhhh, rappelle moi ton métier :)

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Marsh Posté le 31-08-2011 à 13:55:46    

Je suis prof de mathématiques :-)  
Sinon, j'avais trouvé cette clé sur Internet.
Dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail, j'ai un répertoire Microsoft Outlook qui a l'air paramètré. Sinon sur le reépertoire Mail, j'ai deux clés ;  
(Par défault) => Outlook
(PreFirstRun) => Il n’existe aucun client de messagerie par défaut, ou celui utilisé actuellement ne peut pas satisfaire la demande de messagerie. Exécutez Microsoft Outlook et définissez ce programme comme client de messagerie par défaut.*Microsoft Office Outlook.
Croyez-vous que je puisses supprimer cette clé PreFirstRun ?
Etant donnée que c'est la base de registre, je préfère demandé à un vrai informaticien :-)
DAns HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Clients\Mail, j'ai une clé {Par défault} avec Microsoft Outlook de renseignée
Merci encore Akizan

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Marsh Posté le 31-08-2011 à 17:28:10    

Chose étrange également dans "Programmes par défaut" => "Définir les programmes par défaut" => "Microsoft Outlook". Toutes les cases sont cochées mais grisées. Je ne peux donc pas agir dessus avec ma session administrateur

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Marsh Posté le 01-09-2011 à 16:41:01    

Autre chose, le clic droit sur un fichier puis Envoyer Vers => Destinataire ouvre bien OUTLOOK 2010

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Marsh Posté le 01-09-2011 à 21:36:58    

J'ai installé Windows live Mail et je l'ai définit par défaut.  
Et là, tout fonctionne à merveille.
Par contre si je rebascule sur Outlook 2010, j'ai de nouveau le message "Aucun logiciel de messagerie par défaut". Je comprends pas
 
Merci de votre aide

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Marsh Posté le 02-09-2011 à 15:54:17    

Trop bizarre ton truc.
Acrobat Reader, quelle version ? As tu essayé de désinstaller Acrobat et de réinstaller ? (attention à rebooter après désinstall et supprimer le dossier Adobe dans C:\ProgramFiles car il reste peut être des saloperies)


Message édité par akizan le 02-09-2011 à 15:54:33
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Marsh Posté le 02-09-2011 à 15:56:29    

celle la également dans outlook (décoche, ok puis recoche puis ok) :
 
http://img20.imageshack.us/img20/4359/defauto.jpg
 

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Marsh Posté le 02-09-2011 à 15:56:29   

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Marsh Posté le 02-09-2011 à 16:21:35    

Tout est paramétré correctement mais je suis tombé sur un article disant que la version 64Bits d'Outlook 2010 avait ce problème pour définir le programme par défaut et qu'un patch devrait être vite mis en ligne. Ce qui m’inquiète, c'est que l'article datait d'Octobre 2010 et que le SP1 est sortit après.
Comme je le disais dans mon post précédent, avec un autre logiciel de messagerie, tout fonctionne sans problème (WLM pour ne pas le cité). Je crois que je vais cloturé le message car je ne vois pas d'issue.
Merci beaucoup Akizan pour ton implication

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