Plantage complet - Err W3SVC 1121

Plantage complet - Err W3SVC 1121 - Infrastructures serveurs - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 15-07-2014 à 13:08:16    

Bonjour a tous,
 
Depuis quelques temps, notre serveur plante toutes les semaines, impossible de se loguer, il reste figé et ne réponds pas au CTRL ALT SUPPR
 
L'accès aux partages se fait, mais quand nous essayons d'ouvrir un fichier, il s'ouvre, s'enregistre correctement, mais si nous essayons de ré-ouvrir ce fichier, il apparaît comme corrompu, et ce sur plusieurs postes.
 
Dans l'observateur d'événements, nous pouvons relever ces erreurs:
 
Source : W3SVC
Id even : 1121
 
Le service de publication du World Wide Web n'a pas pu obtenir les compteurs de performance du site  partir de HTTP.SYS. Les compteurs de performance signalés ne comprennent pas les compteurs de HTTP.SYS pour cette collecte de donnes. Le champ des donnes contient le numéro de l'erreur.
 
J'obtiens aussi une autre erreur :
 
Source de l'évènement: W3SVC
ID de l'évènement: 1009
 
Description:
Un processus servant le pool d'application 'DefaultAppPool' s'est arrêt de faon inattendue. L'identificateur de processus tait '5024'. Le code de sortie du processus tait '0x80'.
 
 
La seule solution, est d'appuyer sur le bouton marche /arrêt et de relancer le serveur.
 
Ce problème semble venir de IIS, mais je ne sais pas quelle application en a besoin.
Nous avons une application de compta Cegid (Avec BDD MSSQL 2005) et en sauvegarde Arc Serve 11.5 SP4
 
Dans le fichier httperr.log, je ne trouve rien de satisfaisant.
 
Avez vous une solution ?

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Marsh Posté le 15-07-2014 à 13:08:16   

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Marsh Posté le 20-07-2014 à 08:12:16    

Salut,
 
Je suis désolé mais je pense plus à un problème hardware que software la...
 
Ton erreur sous iis ne bloquerai pas le login et ne ferait pas de corruption de fichier qui sont sur des partages...
 
Faut voir si ton serveur n'a pas eu un coup de chaud...
 
Bon courage

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Marsh Posté le 20-07-2014 à 11:02:57    

Ne pas réussir à ouvrir une session Windows, ni créer un fichier sans corruption, ce n'est certainement pas au niveau de IIS que cela se passe :o
 
Il te faut checker ton RAID, l'état du système de fichiers (chkdsk, sfc /scannow,etc.) la RAM, rechercher des erreurs liées au système/hardware et d'éventuels virus.

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Marsh Posté le 21-07-2014 à 09:39:24    

Ce qui est bizarre c'est que le plantage complet intervient uniquement le week end, je pense le dimanche puisque pour palier dans l'urgence a ce problème de plantage complet qui dure depuis 1 ans, j'ai mis en place un redémarrage automatique tous les jours, et malgré ça, le lundi le serveur est planté.
 
Problème de RAID, je ne sais pas, j'ai déjà eu un disque HS il y a quelques temps, disque replacé, nous avons toujours le problème.

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Marsh Posté le 21-07-2014 à 11:16:58    

C'est léger comme réponse.
Il te faut avancer sur :
- état de la grappe RAID (optimal ? Batterie OK ?)
- test de la RAM
- état du système de fichiers
- Virus
- erreurs remontées par l'obs d'évènements.
- process en cours lors du plantage (tache planifiée ? Backup ?)

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Marsh Posté le 24-07-2014 à 17:53:57    

je dirais comme ça :  
il n'aurais une sauvegarde spécifique faites tout les week end ?

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