Pb Tele2 : DNS, routeur : bcp de test faits, pb bien exposé

Pb Tele2 : DNS, routeur : bcp de test faits, pb bien exposé - Réseaux - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 21-09-2007 à 11:36:34    

Bonjour à tous,
 
depuis hier les DNS de mon père ne fonctionnent plus et je n'arrive pas à résoudre le problème. On a déjà fait pas mal de tests donc quelqu'un de callé en réseau devrait facilement trouver la solution. Voici la situation :
 
Configuration :
- 2 pcs sur XP
- 1 routeur ADSL D-Link G604T (config : 192.168.1.1)
- une connexion ADSL chez Tele2 128K/16K (1méga)
 
Problème : DNS
La connexion de mon père ne fait plus le lien entre les noms de domaines et les IPs. Sa connexion marche impec : emule, ping sur les ips de n'importe quel site, navigation d'un site en rentrant les ips, on se trouve tous les 2 sur le reseau intranet etc.. mais si on tape un nom de domaine (www.google.fr par ex) dans un navigateur ou qu'on fait un ping sur un nom de domaine, le DNS nous renvoit systémtiquement sur cette IP : 1.0.0.0 et donc ni le ping sur les noms de domaines ni la navigation web via les noms de domaines ne fonctionnent. Le problème concerne donc exclusivement les noms de domaines et sur le PC de mon père seulement.
Ce qui est curieux c'est que ma connexion (utilisant donc le même routeur) marche très bien : je n'ai aucun problème sur les noms de domaine.
 
Etat précédent le problème :
Tout marchait très bien depuis plusieurs années, nous ne venons pas d'installer notre ligne ADSL
 
Source potentielle du problème :
Je ne vois pas. J'ai récemment ouvert les ports TCP/UDP pour Emule (oui je sais il était temps lol) mais je ne vois vraiment pas ce qui aurait pu posé problème : je n'ai fait qu'ajouter les règles d'ouverture de port sur nos IPs respectives (ca a d'ailleurs très bien marché on est passé en highid).
 
Tests effectués/Etat actuel :
- ping sur les ips => impecs sur nos 2 pcs
- ping sur les noms de domaine => moi impec, mon pere : renvoi erroné et systématique de l'IP 1.0.0.0 quelque soit le nom de domaine
- configuration des cartes réseau impecs : tout en automatique (DHCP etc..) vu que c'est le routeur qui gère tout ca, on a même désinstallé propremement et réinstallé les drivers de sa carte réseau pour être sur
- le réseau interne marche très bien : on se trouve, on peut échanger des fichiers
- configuration du routeur à priori bonne : nous étions en détection automatique des DNS, on est passé en détection manuelle : j'ai rentré les IPs des serveurs DNS primaires et secondaires de Tele2 => ma connexion marche toujours aussi bien mais celle de mon père toujours aussi mal
- on a désactivé tous les parefeus et antivirus sur le pc de mon père
- sur la config du routeur on voit que le routeur detecte bien nos 2 ips
- on tenté plusieurs restauration de système à plusieurs dates mais à chaque fois => tentative de restauration impossible
 
Nous ne sommes pas bien calés en réseau avec mon père. A ce stade, nous ne savons plus quoi faire.
 
Svp, quelqu'un pourrait-il nous filer un coup de main?  :sweat:


Message édité par logrus33 le 21-09-2007 à 11:57:22
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Marsh Posté le 21-09-2007 à 11:36:34   

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Marsh Posté le 21-09-2007 à 13:12:04    

Est-ce que la Passerelle et le DNS de l'adapteur réseau du PC en question est bien sur 192.168.1.1 ?

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Marsh Posté le 21-09-2007 à 18:30:24    

HiSpeed a écrit :

Est-ce que la Passerelle et le DNS de l'adapteur réseau du PC en question est bien sur 192.168.1.1 ?


Oui : passerelle/serveur DHCP/serveur DNS = 192.168.1.1 (adr du routeur). Par contre pour l'adresse du serveur DNS en plus de l'adresse du routeur, il y a 3 autres adresses formées de lettres. Voici l'ipconfig du PC défectueux (me prévenir s'il y a des informations dangereuses pour la sécurité) :  
 
http://www.imagup.info/images/05/1190394694_ipconfig.JPG

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Marsh Posté le 24-09-2007 à 12:54:53    

Personne ne peut m'aider svp?  :(

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Marsh Posté le 24-09-2007 à 14:05:10    

L'encapsulation est bien en PPPoE ?

Message cité 1 fois
Message édité par HiSpeed le 24-09-2007 à 14:05:37
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Marsh Posté le 26-09-2007 à 14:36:10    

HiSpeed a écrit :

L'encapsulation est bien en PPPoE ?


Où puis-je trouver cette information?
 
Sinon on a trouvé une solution bizarre : en allant sur les pages jaunes (un .cgi), le problème se débloque et les dns refonctionnent. A chaque fois qu'on lance IE il faut refaire la manip et ca fonctionne. Space hein?  :heink:

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Marsh Posté le 26-09-2007 à 18:46:50    

Dans le menu de configuration d'un modem-routeur, on définit le type d'encapsulation (PPPoA, PPPoE, etc.).
Tele2 est l'un des rares FAI qui demande PPPoE au lieu de PPPoA...


Message édité par HiSpeed le 26-09-2007 à 18:51:08
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Marsh Posté le 28-09-2007 à 01:24:34    

Bonsoir HiSpeed!
 
Excuses-moi de n'avoir pu te répondre avant, je suis en période d'exams en ce momment! donc j'ai regardé et je suis effectivement configuré en PPPoE. Par contre si le type est bien sur PPPoE, le champ "Name" s'appelle "WAN_PPPoA" mais je supose que ca n'a pas d'importance?
 
Sinon pour rappel les DNS fonctionnent très bien sur mon PC qui utilise le même routeur que celui de mon père (qui lui déconne sur les DNS) : est-ce possible qu'il y est un problème de config du routeur alors que mon PC fonctionne et pas celui de mon père? de même, y a t-il d'autres choses à configurer au niveau du réseau autre que les protocoles de la carte réseau? mais d'après ce que j'ai compris tout est géré dans le protocole TCP/IP de la carte réseau et le routeur.


Message édité par logrus33 le 28-09-2007 à 01:29:09
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Marsh Posté le 28-09-2007 à 07:51:56    

Le problème est peut-être sur l'adaptateur réseau du PC de ton père.
 
Tu devrais vérifier le TCP/IP avec TCPOptimizer pour vérifier le MTU, etc.
 
Si rien ne s'améliore, il faudrait soit rechercher un driver plus à jour pour l'adaptateur soit désinstaller/réinstaller cet adaptateur...  

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Marsh Posté le 29-09-2007 à 23:09:25    

HiSpeed a écrit :

Le problème est peut-être sur l'adaptateur réseau du PC de ton père.
 
Tu devrais vérifier le TCP/IP avec TCPOptimizer pour vérifier le MTU, etc.
 
Si rien ne s'améliore, il faudrait soit rechercher un driver plus à jour pour l'adaptateur soit désinstaller/réinstaller cet adaptateur...  


 
Je vais tester le logiciel et chercher des drivers plus récents. Quant à réinstaller les drivers de la carte réseau, on l'a déjà fait et ca n'y a rien changé.  
 
Quoi qu'il en soit, merci beaucoup pour ton aide Hight Speed!  :jap:  :)


Message édité par logrus33 le 29-09-2007 à 23:11:10
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