Bonjour,
 
Je viens consulter les experts du réseau.
 
Au sujet des prises réseau RJ45 dans les logements neufs.
Ma sœur viens d'emménager dans une résidence neuve en juillet.
Les travaux dans la résidence sont terminés depuis juin 2017.
Date de dépôt du permis de construire: Janvier 2015
 
http://www.observatoirebbc.org/construction/6090
 
Pas de propriétaire individuel dans la résidence juste des locataires.
 
Le propriétaire et maître d’œuvre de la résidence est le Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne.
Le syndic est Square Habitat une filiale du CA.
 
Chaque logement est déjà équipé d'un PTO avec une fibre optique connectée dessus. La résidence est raccordable en FTTH chez Orange et SFR via le RIP PBC exploité par Axione.
Il reste à connecter le media-converter sur la PTO mais j'ai détecté un problème en ouvrant le tableau électrique.
 
Pas un seul logement n'est équipé de prises RJ45, aucune pièce n'est équipée et aucune prise RJ45 dans le tableau.
 
J'ai consulté la norme NF C 15 100 titre 11, il y a un problème non ?
Est-ce normal ?
Quels sont les recours ? A qui faut-il s'adresser en premier ?
 
Un technicien mandaté par Orange doit venir raccorder le logement début octobre çà va coincer non ?

Tres étonnant de ne pas avoir de RJ 45.
 
Généralement c'est présent mais brassé en téléphone en pas en ethernet.
Tu contact le syndic.

Possible qu il y ai une astuce, depuis quelques années il n est plus obligatoire de cabler pour le data, souvent on retrouve du RJ telephone, mais comme ton immeuble est recent il n a pas le telephone mais que la fibre du coup pas de dti donc pas de vdi.

Il y a bien une prise DTI installée dans le tableau.

Il faut chercher dans le tableau si quelque chose sort du DTI.
Il y a d'abord la ligne externe qui entre dans le DTI.
En plus de celui qui arrive, il peut n'y avoir qu'un seul cable qui part, bien caché, vers une boite dans laquelle tu vas découvrir (horreur) un domino avec des fils qui partent vers des gaines, ou un autre connecteur un peu plus sérieux pour cet usage. Le DTI s'ouvre en appuyant de chaque coté sur le couvercle pour le tirer vers soi.
D'un coté il y a la ligne qui vient de l'extérieur, de l'autre celle(s) qui sort vers l'appartement.
Les lignes qui partent n'utilisent qu'une paire pour le téléphone, les autres fils sont entortillés autour du câble.

Si des câbles partent dans les gaines alors ils doivent arriver quelque part, peut-être des emplacements sans prises bouchées par des couvercles, je n'ose pas imaginer par du papier peint !
Il n'y a quand même pas des anciennes grosses prises téléphone ?

Si c est une nouvelle construction fibrée des la fin destravaux il n y aura pas de ligne analogique. De toute facon si il n y a pas de prise rj45 il n y a plus rien a faire.

 
+1
 
C'est dans les normes maintenant, si il y en a pas tu t'es fait arnaquer on va dire...

Le technicien n'aura pas de problème, il va demander où vous voulez poser la box et amènera une fibre ou un cable Ethernet depuis le pto jusqu'à la box.
selon qu'il y aura un ONT  (modem fibre, près du PTO, Livebox play) ou un SFP (modem fibre, incorporé à la Livebox 4).
photo d'un PTO (ou DTIO) + ONT chez moi, avec Livebox play:

Il fera pour le mieux pour faire passer ce câble ou il peut, vraisemblablement en visible (plinthes, etc. ).
Si vraiment il n'y a aucun câblage téléphone / réseau, on pourrait se demander si la "simplification des normes" chère à M... n'aurait pas été un peu anticipée quand il y a de la fibre à la construction et pas de ligne analogique.
Il est possible aussi qu'il y ait des gaines vides dans les plafonds conduisant au tableau d'un coté et à des trous pour prises (bouchés) dans les pièces, parce que le gros oeuvre serait resté à la norme.
Mais que vient faire un DTI dans cette galère, que tu as vu dans le tableau ?
peut-être qu'il n'est connecté à rien et a été laissé par le constructeur parce que le tableau est vendu avec.
Ouvrir le DTI devrait confirmer ou pas qu'il y a une ligne qui arrive.