Bonjour,
 
Mes excuses si je me suis trompé de section pour poster ce message.
 
J'ai une connexion ADSL (Sosh) qui rame depuis plusieurs mois.
Après un coup de téléphone chez mon FAI il s'avère que le problème vienne de chez moi.
En effet, lorsque je branche ma box depuis la prise de mon garage, de là où tout part, mon débit est de plus de 4 Mbps et lorsque je la branche dans d'autres pièces le débit descend à moins de 2 Mbps.
J'aimerais faire intervenir un spécialiste (autre que celui de mon FAI) pour qu'il me solutionne mon problème. Vers qui puis-je me tourner ? Un électricien ?
 
 
Merci

Un électricien oui, si il peut arborer une spécialisation "réseau" sur sa camionnette c'est un plus ;-)
Après tu trouveras des conseils simples à mettre en œuvre sur le forum et qui pourront se faire économiser le déplacement d'un "professionnel"...
Exemple : supprimer toutes les prises téléphoniques inutiles de ton logement (ne conserve que celle sur laquelle ta box est branchée)

Merci je vais chercher un peu plus.
 
Votre exemple indique de supprimer les prises téléphoniques. Une seule me sert réellement et aucune autre n'est relié à un quelquonque appareil, est-ce bien utile de les supprimer tout de même ? Et comment les "supprimer" ?

Si ton installation est récente, tu devrais avoir un DTI (c'est écrit dessus) au niveau de l'arrivée de ta ligne téléphonique (ton garage d'après ce que tu dis), et si le travail a été bien fait, chaque départs vers les différentes prises de ton logement sont identifiées, il faut les déconnecter pour ne conserver que celle dont tu te sers (si ce n'est pas identifié, procèdes par élimination...)
Si l'installation est un peu ancienne, pas de DTI mais généralement une "pieuvre" avec les différents câbles reliés ensemble à l'arrivée, la aussi pas 36 solutions...
Et si l'installation est encore plus ancienne, il est possible que les prises téléphoniques soient en série (= la déconnexion d'une paire au niveau de l'arrivée coupera plusieurs prises dans ton logement...), dans ce cas tu ne pourras peut-être pas isoler la prise utilisée mais l'ensemble de la chaine sur laquelle elle est. Suis-je clair ?
 
Autre possibilité de gain, si tu as un condensateur sur ton arrivée (parallélépipède gris ou noir et avec 2 pattes), tu peux le supprimer pour gagner un peu sur ta synchro.

Parfaitement clair. :-)
 
J'ai bien un DTI et aucune prise n'a de condensateur. Mais je ne comprends pas bien comment le signal est envoyé au différentes prises. Les prises ne sont pas identifiées.
 

 

 
 
 
J'ai fait le tour des différentes prises téléphoniques de mon domicile :
- 1 prise garage, la DTI avec débit de 4.2
- 1 dans le salon avec débit de 1.9
- 1 dans la cuisine avec débit 2.1
- 3 dans les chambres : sans synchro

Je confirme que tu as bien un condensateur, le petit bloc en haut à droite dans le DTI (avec ses 2 fils noirs). Tu peux le déconnecter.
Sinon de ce que je vois sur tes photos, en bas à gauche il s'agit de l'arrivée de ta ligne téléphonique qui est ensuite envoyée vers tes différentes prises (les 4 paires gris/blanc à droite de la prise T). Il faut donc identifier celle qui correspond à ton salon et déconnecter les autres.  
Profites-en, une fois l'identification faite, pour couper 2cm de câble et reconnecter ta paire proprement (ne reconnectes pas la paire déjà mordu par le connecteur rapide).
Suis-je encore clair ?
 
PS : la remarque sur la coupe des fils est également valable pour la connexion de ton arrivée, il est possible que l'oxydation joue un rôle dans la dégradation de ton installation.

Je l'ai déconnecté et refais un test, je passe de 1.9 à entre 1.3 et 1.9 en téléchargement. En gros ça ne change rien.
 

Oui clair.
Ok, je regarde à tous ça et reviens vers vous.

Si il y a un facteur limitant après le DTI, pour voir un éventuel gain il faut faire le test au niveau du DTI...

Si je résume, à chaque prise de la maison est reliée à ce RTI par un fil blanc et un fil gris, c'est bien ça ?
Mais comment se fait-il alors que j'ai autant de fil sur une prise téléphonique murale ?
 
Donc seules les connexions gauches les plus hautes de cette photo sont utiles pour l'ADSL (encadrées en rouge).
 

 
Aussi chose assez étrange le RTI à un double blanc et un double noir, connecteurs gauche bas et haut de la photo.
 
 

Effectivement, pour le téléphone une seule paire est utilisée, par convention, c'est la paire gris/blanc. Les autres fils sont utilisés par la ligne analogique (anti-tintement) et permettent également d'avoir une seconde ligne :  
https://goo.gl/images/AmdGi5
 
Le double blanc et gris, c'est que tu as plus de prises que de connecteurs sur ton DTI, l'électricien a donc relié 2 départs sur un connecteur, mais d'un point de vue théorique ça ne change rien.  
En pratique, tu constates que l'atténuation (et autres phénomènes de propagation) est trop importante et il en résulte un débit de synchro plus faible en bout de ligne que directement sur le DTI.

J'ai identifié la cuisine et le salon.
J'ai recoupé les fils et reconnecté proprement.
Je reste à 2 Mbps pour la cuisine.
Je reste à 1.4 / 1.9 Mbps pour le salon.
 
J'ai enlevé tous les fils, excepté le salon.
Je passe de 1.9 à 2.6 / 2.9 Mbps dans le salon.  C'est pas encore les 4.2 Mbps du RTI mais c'est déjà bien mieux.
 
Merci beaucoup pour votre aide pudding1009. Auriez-vous d'autres pistes à me proposer ?

Autres pistes à explorer : nettoyage de la prise murale du salon, à la fois au niveau des fils (toujours la paire gris/blanc à couper et redénuder) mais aussi au niveau des lames qui font contact avec la prise mâle de ta box, le tout en grattant un peu avec une lame si nécessaire (oxydation) et ensuite un nettoyage à l'alcool à 90.  
Au mieux, tu remplaces la prise T par une RJ45.
Après des conseils de bon sens : bannir toutes les rallonges entre la prise murale et ta box, éviter de placer la box à proximité de perturbateurs électromagnétiques, etc...
En respectant tout ça tu devrait avoir un débit équivalent entre DTI et ta prise du salon.  
 
As-tu fait le test au DTI sans le condensateur ?

J'ai déjà fait pas mal de choses de votre liste, j'ai même passé un coup de bombe contact F2. Je ne savais pas qu'on pouvait remplacer la prise téléphone par une RJ45, c'est intéressant.
 
Non, je n'ai pas fait le test DTI sans condo.
 
Bonne soirée.

Bon courage pour la suite et n'hésites pas à nous donner le résultat définitif de tes optimisations.
Bonne soirée également !

Sans le condo je suis à 3 Mbps.
Avec je suis de 2.6 à 3.1 Mbps.
 
Pour rappel, avec j'étais à 4Mbps il y a une semaine.
 
 
A quoi sert-il donc ce condo ?
 
Merci.