Gros problèmes avec skype

Gros problèmes avec skype - Réseaux - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 16-05-2020 à 08:49:58    

Bonjour
 
Mon interlocuteur habituel sur skype a de gros problème avec : bien qu'il ait à plusieurs reprises désinstallé complètement et réinstallé skype, lorsque je l'appelle, soit il n'entend pas la sonnerie et ne répond pas à mon appel en vidéo, soit il répond, mais ne me voit pas, mais m'entend; lorsqu'il veut m'appeler, il ne le peux pas; quels sont les problèmes et que peut il faire?    
 
Cordialement  

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Marsh Posté le 16-05-2020 à 08:49:58   

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Marsh Posté le 16-05-2020 à 23:23:14    

Arrêter d'utiliser ce produit moisi :/
Y'a aussi bien en gratuit et sans que MS enregistre nos conversations sans nous demander notre avis puisqu'il indique qu'il peut le faire dans les CGU.
 
En alternatives, tu as Framatalk.org ou Whereby.com.


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Astres, outil de help-desk GPL : http://sourceforge.net/projects/astres, ICARE, gestion de conf : http://sourceforge.net/projects/icare, Outil Planeta Calandreta : https://framalibre.org/content/planeta-calandreta
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Marsh Posté le 17-05-2020 à 07:06:03    

Salut Aldar1,
 
Skyke fonctionne très bien, je l'utilise tous les jours avec plusieurs personnes sur des machines diverses (PC Windows, Apple, tablettes, etc.).
Quelle est la machine utilisée, sous quel OS et quelle version de Skype?

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Marsh Posté le 17-05-2020 à 09:40:29    

Non, il buggue régulièrement. Avec le confinement, ma fille a ait des visoconf via SKype avec d'autres élèves et sa maîtresse. Il étaient 6 en tout. Personne n'entendait ma fille alors qu'on a vérifié que le micro marchait bien avec le vumètre de Windows puis avec Whereby. Un autre enfant, c'était l'inverse : on l'entendait mais on ne le voyait pas. Or, ni le micro ni la caméra n'étaient coupé.
Au boulot, on l'utilise aussi. Y'a régulièrement des déconnexions, plantages et autres pbs en tous genres.


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Marsh Posté le 17-05-2020 à 09:52:42    

Je viens d'essayé Framatalk.org ou Whereby.com, mais Skype me paraît plus simple d'utilisation notamment pour inviter un contact à se connecter, car il faut envoyer un mail et si le contact ne le voit pas ou s'il le néglige, bien qu'il soit présent chez lui, on ne peut pas converser, à moins que je n'aie pas assez d'expérience; de plus les mails de Whereby.com sont en anglais et il y a longtemps que j'ai oublié cette langue dont il ne me reste que le vocabulaire de base et encore ! lol  
 
Cela étant, sur un autre forum, on m'a répondu que ces problèmes étaient passagers et que Skype fonctionnait normalement bien. Hier soir et ce matin j'ai pu conserver sans aucun problème avec mon contact habituel. Toutefois, il y a eu des périodes où Skype n'arrêtait pas de bugguer, mais ce n'était pas arriver de puis un certain temps
 
Comme alternative à skype ( je garde une ou plusieurs alternatives en cas de problèmes)  on m'a signalé zoom qui a l'air de fonctionner correctement et d'apparence simple

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Marsh Posté le 17-05-2020 à 10:47:23    

Le principe de Framatalk et Whereby, c'est que tu envoies une simple url à tes invités. Ils n'ont rien à installer, rien à configurer, pas de compte à créer. On clique sur le lien, ça s'ouvre dans le navigateur web et c'est bon. Ca marche sur n'importe quel support (smartphone Androïd, Apple, PC Windows, MAc, Linux...).
 
Pour les mails en anglais, t'as Google translate mais tu peux très bien envoyer l'url toi-même.
Concernant le coup de rater un mail, c'est franchement bof comme excuse. Si le gars n'a pas lancer Skype, il ne verra pas plus ton appel :/ Avec Skype, t'as le pb des versions qu'il faut mettre à jour, qui ne vont pas forcément être compatibles entre les Skype des différents OS, le coup du gars qui a oublié son id/mdp parce qu'il ne s'en sert pas souvent et comme indiqué, j'aime pas qu'une entreprise privée dépendant d'un droit étranger enregistre mes conversations sans m'en informer et mon accord :o
A noter que MS, conscient des pbs que j'ai soulevés, a mis en place un Skype sans install, via non navigateur Edge avec une invite par mail avec un url... comme Framatalk ou Whereby. Etonnant si ce concept était moins pratique qu'un client lourd avec id/mdp.
 
Y'a bien longtemps, j'ai utilisé Skype pour faire des visioconf avec mes parents mais ils galéraient avec. Là, y'a plus aucun pb.
 
Sinon, oui, zoom est pas mal aussi.


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Marsh Posté le 17-05-2020 à 18:43:07    

Quand Skype a des problèmes dans une communication, c'est généralement qu'une des machines  ou la ligne internet n'est pas très clean...
Tous les jours ont est à 3 ou 4 en même temps et on a quasiment jamais de problème (heureusement on est tous fibrés)...

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