Reprise du message précédent :

yeah, idem pour moi, même si je suis dubitatif concernant l'envoi du matos aujourd'hui.

Sinon, après 2 appels infructueux au 3244 (temps d'attente estimé trop long), j'ai choisi l'option de questions à propos de mes identifiants (option 3 je crois), j'ai eu un conseiller Free immédiatement et j'ai reçu dans la foulée le bon de retour Kiala  

Promis on fait attention  

Bonjour,
Je suis également interréssée par cette vp. Actuellement chez free avec un débit de 4 mega j'ai tout juste la tv. Avec bouygues plus de Tv et pensez vous que mon débit va etre plus faible que celui que j ai chez free?
merci

holy sh*t, you're right!

donc je vais payer octobre chez FREE
 
on m'avait promis au 0800 et au 1061 que tout marcherait milieu de semaine pro avec max 24H de blackout

il faut croire les resultats degrouptest ou les resultats du site de bouygues?
 
c'est quoi la date estimee dont vous parlez si la creation de ligne + envoi se fait de suite?

@fresnel1 : la date estimé est la date max  
Mais ça peut très bien être bon dès cette semaine ou la semaine pro
Dépend du personnel FT dans ton central, si ils ont beaucoup à faire ou non

T'auras c'est sur moins  
Donc plus de télé

yep, on verra
 
j'ai vu qu'on peut activer ce truc pour pas être en galère pdt le passage à vide entre les deux FAI: http://www.services.bouyguesteleco [...] elecom?377
 
mais qd je clique sur "activer", ça dit:

lol, ça promet

J'ai eu les 4 mois gratos, et j'ai appelé en suite pour chopper BIS.

Je cherche toujours à avoir rapidement des retours sur la BBOX Sensation version ADSL que les internautes auraient eu récemment, y a t-il toujours à ce jour des problèmes de bruit de ventilateur ou pas sur cette box.  
ou est ce que çà touche uniquement, la bbox sensation fibre, j'ai eu ce matin un conseiller en agence qui a la bbox sensation adsl et qui me dit qu'elle fait quasi aucun bruit, c'est super important pour moi de savoir de manière sûr.
merci à vous

chez free depuis ldes années je viens de me laisser convaincre par l'offre BBox, j'ai souscrit aujourd'hui, une petite idée du délai "réel"concernant l'activation de la ligne? On m'a parlé de 15 jours maxi au tel, je suis sceptique

Je viens poser un drap par ici, après avoir pris une offre pour moi et pour mes parents.
 
Comme un c** je n'ai pas coché la case "je renonce au délais de rétractation", j'ai contacté le 0981 660 981 pour annuler le délais de rétractation on m'a répondu de rappeler lundi et que ca sera possible (mise à jour logicielle apparemment aujourd'hui ).  
 
Pour mon offre (fibre) je n'aurai pas de soucis, je suis cablé et Bouygues utilise le réseau de numéricable, mes débits devraient être les mêmes que chez numéricable ou je suis actuellement. Pour celle de mes parents (adsl) j'espère que ça ira niveau débit, le test d'éligibilté m'annonce 8mo, si c'est exact ça devrait aller pour leur utilisation.
 
Une belle économie cette offre, on verra bien la fiabilité

 
T'as attendu combien de temps pour que le compte marche ?
Je me suis inscrit en fin d'aprem et le compte reste impossible d'accès

Faut attendre 24h
Donc réessaye ce soir

Commande validée depuis le 5 septembre, mais pas expédié .
 
C'est à cause du délai de rétractation ? J'avais pas vu la case .

Bonjour à tous,
 
Je viens d'appeler le service client Bouygues, car mon suivi de commande déconne un peu. La commande est indiquée expédiée mais je n'ai pas accès au numéro de colis, et je ne peux pas prendre rdv avec le technicien pour l'installation de la ligne (offre Bbox fibre avec vente privée).
 
Apparemment y'a un pb avec leur base de données, donc à mon avis ne vous fiez pas trop aux infos qui vous indiquent que votre ligne est déjà activée... Attendez lundi ça devrait être revenu en ordre, les infos du suivi seront sans doute plus fiables.

 
heureusement que j'ai zappé les 7 jours de rétractation

Même date  

La date est la même pour tout le monde, en espérant que c'est à titre indicatif et qu'ils vont être plus réactif que ça

Où vous voyez votre date ?

En allant dans le suivi de commande, si celle ci est activée (commande sans délais de rétractation ) tu auras dans le suivi tes identifiants type @bbox.fr, en les utilisant pour aller sur ton compte tu trouveras la date d'activation estimée.
 
Edith : voici le lien lorsque qu'on possède ses identifiants types @bbox.fr :
 
https://www.mon-compte.bouyguestele [...] RETOUR_AAA
 

 
Ma commence est validée mais vu que je suis passé complètement à côté du délai, ça va être plus long .

On m'a dit d'appeler lundi pour faire sauter le délais de rétractation.

quel est le test de debit max le plus fiable vu que j'ai pas les memes resultats sr degrouptest et le site bouygues.
 
UN site qui inclut free serait le bienvenu.

SpeedTest.net sur le serveur de Massy, en ethernet: C'est la référence.

Je veux pas le debit que j'ai actuellement avec free je le connais deja.
Je veux connaitre les debits max que j'aurai.

Toujours rien pour moi

T'est sure que Bouygues peut utiliser le reseau de Numericable pour la fibre ? Si c'est le cas comment ça se fait que les autres operateurs ne le fassent pas ?

Tu nous fais une kraken la..
Bouygues utilise le réseau de NC parce qu'ils ont un accord avec eux..

 
Desole mais c'etait une vraie question, je ne savais pas du tout que bouygues utilisait le reseau numericable.....du coup je pense que je vais dire au revoir a free....

Bouygues utilise le réseau Numéricâble depuis 2010, pour les offres Bbox fibre. Sur la fibre 100 ou 200 Mbits/s, comme sur le câble  
30 Mbits/s. Signalons d'ailleurs qu'il y a un topic dédié ici.

Bon attendez je m’emmêle les pinceaux sévère là !!
 
Free nous offre de quoi renvoyer leur box?? Je pige pas bien  

Pour ceux qui se demandent, mon frere étant chez bouygues fibre, jsuis passé faire un tour et testé un peu la connec, vers 21h j'ai eu ca :  
.
Ce qui est vraiment pas mal du tout, si j'arrive à avoir les mêmes débits que lui, ca devrait le faire !

Essaie plutôt SpeedTest.net sur le serveur de Massy, en ethernet: C'est la référence.

Yop ! J'ai également profité de l'offre VP
 
Dites, j'ai une question : J'suis actuellement chez Numéricable , est ce que Bouygues se charge de résilier comme pour les portable ou suis je obligé de le faire moi même via les habituels A/R ?  
 
Merciiiiii  
 

 
 
vous pas de problème ?
la meme chose aujourd'hui, c'est possible de pas etre éligible ?
 
EDIT : en passant par le site de Bouygues c'est bon mais si je passe par vp ca merde, et je suis bloqué etape 1 !!

Elle est absolument silencieuse. Pas un bruit.

La VP m'a décidé à franchir le pas
 
Adieu Free  

Merci bien de ton retour et d'après ce tropical et ce que j'ai pu lire tout est bon sauf le mediacenter qui fait souvent des siennes.
Au niveau qualité Tv et enregistrement c'est ok ?

Donc qui croire?
Débit max site bouygues : 20
Débit max degrouptest : 14
 
Avec le dernier ca risque de faire 8-10 donc pas de TV hd ni bein?!