Bonjour, je suis actuellement chez Orange, ma période d'engagement de 1 ans est terminé, je suis resté chez eux 5 mois après la fin de l'engagement n'ayant trouvé mieux. Aujourd'hui, je souhaite passer chez Free. Je vais donc envoyer une lettre à Orange informant mon souhait de résiliation.
L'abonnement sera terminé fin juillet s'il reçoivent la lettre avant le 20 juillet.
 
La lettre partira sans doute la premiere semaine de juillet.
 
Quand souscrire à Free?  Puis-je le faire maintenant ? Où faut il absolument attendre que je n'ai plus d'accès internet?
 
 
Et derniere question, je suis en degroupage total, je n'ai qu'un seul numéro: 01XXXXXXXX
lorsque je resilerai, vais je perde mon 01?
je pense prendre le degroupage total chez free, mon 01 sera basculé vers le 09 de free

Le seul meilleur moment pour s'inscrire c'est la saint glinglin. Il faut fuir free. C'est correcte dans les rares cas où ça fonctionne mais si t'a le moindre problème, tu peux tjrs pleurer.
 
Là je suis chez free, je rentre de vacances et je n'ai pas internet. J'essaye la hotline par tchat et on ne veut pas me croire. On me demande de faire et refaire les branchements alors que c'est leur box de m$$"de qui déconne. Je suis ingénieur réseau et je n'ai rien touché à mon matos. Je sens que la seul solution est de changer de FAI. Pourquoi pas bouygues et leur offre ideo qui a l'air beaucoup plus intéressante ?

Ne pas jeter des piques a Free, les autres FAI c'est pareil aussi, ils sont tous dans le même sac, et évite de généraliser ton problème, c'est pas parce que tu as des problèmes (qui n'arrive pas qu'aux freenautes en passant, voir Orange ou tu peux toujours courir pour augmenter un debit bridé) que les autres vont en avoir aussi   , la majorité des freenautes n'ont aucun problème  

Et Bouygues bof, déjà t'as pas de télé en dessous de 8 megas alors que Free oui en + sur leur test j'ai droit qu'a 2662 megas    Bonjour la restriction de débits    chez Free j'ai le triple en debit, alors c'est qui le meilleur ?  

bonjour,
je suis bien d'accord avec vous pour Free, cela fait plus d'un an que je n'ai pas wifi, je relie l'étage avec un cable de 10 m de long pour connecter un portable. Par contre je ne peux pas me servir du 2ème.
après maintes réclamations en direct, en chat, en mails, par lettre recommandée, ils ne veulent pas me changer mon matériel.
Je suis à la campagne et j'attends qu'un autre FAI soit dégroupé sur mon secteur.

Lol ouai j'ai réagit un peu vite ... Ce matin mon accès était revenu.