probleme de deconnexion du internet explorer

probleme de deconnexion du internet explorer - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 30-07-2007 à 13:02:24    

un vrai feuilleton:
mon pote a des problemes de connexion : quand on envoie google, ca marque : la page ne peut pa s afficher
poutant, msn fonctionne , et l'ordi est connecté.
 
l'ordi est "tout propre, formaté, xp reinstallé, rien dessus pas de virus.
 
qu'est ce qu'on peut faire?
est ce que mettre une version recente de internet explo changerait qq chose?
 
mozilla?  
 
jsais plus quoi faire
 
il a xp home, avast  
j ai viré le pare feu windows....
 
merci de m aider

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Marsh Posté le 30-07-2007 à 13:02:24   

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Marsh Posté le 30-07-2007 à 15:17:41    

coment se connecte t'il à internet ?
 
quand tu fais un ping www.free.fr ça marche ?
ou un telnet www.yahoo.Fr 80 aussi ?

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Marsh Posté le 30-07-2007 à 15:57:55    

j ai pas l ordi ici...je vais essayer...ca veut dire ecrire www.free.fr dans la fenetre "adresse" en haut?

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Marsh Posté le 30-07-2007 à 16:06:24    

nan
 
tu fais démarre -> executer -> puis tapes cmd
tu as une fenetre noire qui arrive
dedans, tu tapes les commandes que je t'ai dit.

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Marsh Posté le 30-07-2007 à 16:08:41    

ok merci gizmo

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