Reprise du message précédent :
ba justement    
 

 
http://www.n9ws.com/n9ws-tv-a-la-d [...] -2734.html
 
mais bon pas de date hein, comme d'hab

ça a été annoncé le 1er avril non ?  
 
Bon ok je sors

non c'est du jour
 
mais de la, à dire que les annonces de sfr sont toutes des 1 er avril, il n'y a qu'un pas que je franchis allégrement

c'est gratuit le 3651 sur une neufbox ?

Salut,
J'ai pas trouvé l'infos, ou des infos contradictoires. J'aimerai résilier un Abonnement SFR Adsl nu. 14.90 Euros + 2.99 Location -(15.90 maintenant). Qd je dis résilier, c'est résilier, pas passer a la concurrence. Je n'arrive pas à joindre le service résiliation.
 
Je suis un ancien client CI passé chez SFR depuis. Chez CI j'avais de l'ancienneté, plus de période d'engagement. Pas de frais de résiliation. Maintenant ?. Questions :
 
0) ces cgv s'appliquent a tout les abonnements internet ? http://www.sfrnautes.com/index.php [...] -chez-sfr/ ?.
 
1) Ai-je une période d'engagement chez SFR ? (pas indiqué sur mon compte, ou sinon je ne sais ou).
 
2) Au pire, Puis-je au regard de mon abonnement faire jouer la résiliation sans Frais pour la Hausse unilatérale de tarif ?  
 
(que je juge inaceptable en passant ... qd la TVA était à 5.5, le forfait n'avait pas baissé et maintenant il augmente. + Avant je n'avais pas de frais de résiliation, maintenant il paraitrait que c'est 45 Euros).
 
3) Quel est l'adresse (dernière en date) pour renvoyer le Modem SVP ?  Ai-je l'obligation d'attendre un hypothétique bon de retour qui risque de ne pas arriver (comme pour certains -> Info pioché sur le net).
 
4) Si je renvoi tout d'un coup, LAR à SFR + Modem, SANS passer par le service 1077, suis-je clean ou ma résiliation ne sera pas prise en compte ?.
 
5)  On me demande de passer par le 1077 (sur le site) , quel est le coût réel (abonnement FT, donc pas prix d'un appel locale comme précisé si appel d'une 9box ..)  
 
6) J'ai l'impression qu'au 1077, c'est n'importe quoi et qu'ils vous disent qu'il suffit d'envoyer une LAR. Est-ce vrai ?
 
7) Est-ce au moment de l'appel au 1077 qu'un Bon de retour matériel est envoyé ou à partir de la réception par SFR de la LAR ?  
 
(je pence pour le deuxième cas, c'est pour cela que j'ai laissé tombé le 1077 qui n'a l'air d'être là que pour faire retarder l'échéance ou retenir les clients).  
 
8) Lors passage CI vers 9/SFR, un premier Modem m'a été envoyé. Suivi d'un deuxième m'indiquant que je pouvais garder le premier (ne me sert a rien). Dois-je renvoyer les deux
 
J'ai vu que SFR prélevait abusivement de 60 Euros des personnes au motif qu'il avait reçu un colis incomplet, pas reçu de colis du tout malgré un recommandé - et Cerise sur le gatx, que les anciens modem AH4021 n'avait pas été restitué.
 
9) A partir de quel moment me conseillez-vous de faire Opposition sur prélèvement.  
 
Merci à tous.
 
PS: j'aimerai avoir des informations précises, de personne connaissant les procédures et si possible familier de ces cas. Sinon, je risque d'être encore plus perdu.

courrier LRAR de résiliation, de réclamation  :
 
   SFR
   Service Résiliation
   TSA 30144
   94098 CRETEIL Cedex
 
 Adresse pour le renvoi et l'échange de matériel ??? :
 
   A novo - unité 1              ????
   SFR - retours ADSL          ????
   16 rue Joseph Cugnot       ????
   60000 BEAUVAIS  
   

hier écran noir sur mon décodeur évolution sur la partie tv, je fais redémarrage stb, depuis j'ai toujours pas accés a la tv mais la date en façade de l'appareil me laisse perplexe

01/01/70  

Marty, sors de mon déco !!    

dernier firm et mes enregistrements marchent ??

Avec cette date, il y a un problème de communication entre la NeufBox et le Décodeur TV.  
T'as une erreur C51 ?
En CPL ?

suite a ton message en effet, j'ai "télévision non connecté", je suis branché en réseau 10/100, j'ai donc décidé de rebooter la box

grand mal m'en a pris >> plus de net

aprés appel 1077, votre ligne a un probleme on s'en occupe dans les 48h super

a 21h le net est revenu par magie, toujours pas de télé mais je touche plus a rien

ps:c'est pas le cable réseau vu que mon htpc branché sur ce même cable marche trés bien

bon méa culpa , j'ai bien un problème réseau

mon htpc avec une adresse ipv4 fixe tout marche, dés que je met en auto plus de net  

donc mon deco evolution ne reçois rien

je suis une quiche en réseau, mais ça semble etre un probleme de dhcp ça , nan ?

j'ai testé avec les 2 autre pc de la maison, c'est pareil si je repasse en auto plus de net

j'ai vérifier dans la neufbox 6 http://192.168.1.1/network/dhcp c'est bien activé

edit: bon ben résolu, aller savoir pourquoi, c'est mon nas (dns 323) qui était devenu serveur dhcp (arret du nas, reboot neufbox et tout est rentré dans l'ordre, vu avec un cmd ipconfig/all "serveur dhcp :" c'était l'adresse ip de mon nas au lieu du 192.168.1.1, on sait jamais, ça peut servir )

C'est "normal" car quand il y a 2 DHCP différents sur un réseau c'est le premier qui répond au client qui prends le pas sur l'autre. C'est pour cela que d'une manière générale sur un réseau il faut éviter d'en mettre 2.
Attention de bien DESACTIVER le serveur dhcp de ton nas dans la configuration sinon ton problème pourrait revenir.
Sauf dans certains cas particuliers : En entreprise par exemple souvent il y en a 2, le second répondant plusieurs secondes plus tard que le premier afin de parer à toute défaillance de celui-ci.

Je me suis toujours demandé pourquoi cette date.

 
C'est historique. Les débuts de l'informatique... En fait on peut dire (d'une manière très simplifiée) que les ordinateurs commençaient à "compter" à partir du 1er janvier 1970, et ce sur 2 chiffres car la place était comptée. C'est aussi en partie pour cela qu'on a eu quelques problèmes en l'an 2000. De nos jours c'est encore souvent le cas pour des raisons de rétro-compatibilité avec les anciens logiciels/matériel, mais on utilise des rustines logicielles pour parer au problème.
Il faut dire que dans les années 70 les ingénieurs de l'époque n'imaginaient pas qu'on aurait conservé ce système dans le même état 30 ans plus tard, cela devait sembler une éternité...

Ok merci.

Qui peut vérifer un truc sous son décodeur (petite étiquette blanche), j'ai lus que les marques Sagem et Cisco fabriquait le décodeur TV de SFR.
Si : Référence : STBP-SGM-r1, Firmware : 0:13:3:1 = Sagem
Si : Référence : STBP-CSC-R0, Firmware : 3:15:24:0 = Cisco
 
La question est, qui à du matos Cisco et qui à du matos Sagem ??

Tu parles du décodeur évolution, non?

 
Le mien est un Sagem

Oui je parle du décodeur évolution

Le voyant de ma.neufbox est eteint, j'ai rebootè la neufbox plusieurs fois et a chaque fois le voyant devient rouge puis jaune puis s'eteint au lieu de devenir vert ?
 
Qu'est ce qu'il se passe ??

Voici une réponse : http://www.n9ws.com/n9ws-mise-a-jo [...] -2743.html

Nouvelle mise a jours de la box faut rien touché et laissé faire ! sa prend un certains temps.

Ou alors c'est encore autre chose....

la maj, c'est pas juste pour la NB6

Il a aussi la version 3.0 sur la neufbox 4 qui apporte a peut près les mêmes options que sur la 6.

 
Quel neufbox ?
T'as accès à l'interface ? => http://192.168.1.1

Rouge = MAJ de la box.
 
Pour moi, la MAJ est mal passé.
Essaie un reset avec le bouton et elle va peut-être tenter de télécharger et charger ce dernier firmware.

ca remarche
 
c'était probablement une mise a jour

salut les gens,
 
y a moyen de regarder depuis son PC, une emission enregistrée sur le décodeur (evolution) ?
parce qu'a part le partage des fichiers du PC vers le mediacenter (donc tout l'inverse de ce que je veux), j'ai rien trouvé ... ?

Non impossible.

ça c'est la réponse dans la charte du forum .... mp pour la bidouille
 
 
 
 
 

je m'en remettrai.

Ya aucune bidouille possible, c'était déjà le cas sur les Netgem. Tous les enregistrement sont cryptés par le décodeur.

merci quand même.
 
 
vu qu'il y a possibilité de voir les fichiers musicaux, je pensais qu'il y avait une manip pour faire de même avec la vidéo.

Je ne sais plus, c'est possible d'avoir le nouveau modem avec l'ancienne offre (5€ moins cher) ?

Sur le dernier Canard PC hardware ils décortiquent la Evolution et la Revolution (SFR vs Free) ben je suis sur le cul. La diff de puissance des composants choisis est sans commune mesure, chez Free ils ont pas lésiné  

Par contre on ne peut pas tout avoir, la conso de la solution free est 3 fois supérieure a la solution sfr.

Non.
 
J'ai moi-même demandé à multiples reprises à sfr la NeufBox Evolution avec mon offre 100% NeufBox non dégroupé (pas de TV par ADSL puisque ma ligne n'a pas assez de débit) et ils n'ont jamais voulu.
J'ai été en acheter une sur LeBonCoin à un particulier > impossible de la faire synchroniser avec la ligne > SAV sfr > échange de la NeufBox Evolution > Ok, çà fonctionne à merveille avec mon offre 100% NeufBox.

L'arrivé de l'Ip V6 chez SFR : http://www.n9ws.com/n9ws-ipv6-une- [...] -2745.html
Nouvelle mise a jours de la neufbox 6 : http://www.n9ws.com/n9ws-mise-a-jo [...] -2743.html

Aujourd'hui c'est le décodeur TV Evolution qui passe a la moulinette avec l'arrivée des nouveaux services comme la Météo et la Radio... : http://www.n9ws.com/n9ws-mise-a-jo [...] -2747.html

toujours pas de PIP
 
mon ancien déco me manque  

Sa va venir, moi ce qui me manque c'est la fonction 9 giga du Media Center qui n'est pas encore dispo....
Niveau stabilité je préfère largement ce décodeur

+1

Je sais pas si c'est une bonne chose mais j'ai fait un topic spécialement dédier à l'offre SFR neufbox Evolution, car ici j'arrive plus à suivre entre ceux qui ont la box 4 et ceux qui ont la 6....
 
Lien du topic ici : http://forum.hardware.fr/hfr/resea [...] 1987_1.htm

vous avez été jusqu'a combien d'heure de tel sur mobiles pour vos premiers mois illimités ?