Cout ligne France Telecom ?

Cout ligne France Telecom ? - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 16-03-2011 à 09:16:39    

Bonjour à tous,
 
j'ai un souci avec ma ligne internet orange ! J'ai des coupures assez fréquentes et des débits trés médiocres et meme si je suis à la campagne, ce n'est pas du tout normal !
D'aprés un technicien FT qui s'est déplacé il y a un mois, ce serait dû à l a dégradation du cable (ou de la gaine du cable) enterré qui va de la borne FT à ma maison. Et solution, d'aprés lui ce serait de le changer, à mes frais. Probleme, le cout sans compter l'obligation de faire une tranchée et de psser sous un mur...  
Donc, je pensais qu'il serait plus facile de tirer un cable du poteau au coin de ma maison (environ 20 metres). En sachant que des voisins sont relies comme cela donc devrait pas avoir de souci avec la mairie...
D'où ma question à ceux qui auraient eu ce souci, quel en serait le cout ?
 
merci d'avance pour vos réponses

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Marsh Posté le 16-03-2011 à 09:16:39   

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Marsh Posté le 16-03-2011 à 09:43:01    

vanhalen1979 a écrit :

Bonjour à tous,

 


D'aprés un technicien FT qui s'est déplacé il y a un mois, ce serait dû à l a dégradation du cable (ou de la gaine du cable) enterré qui va de la borne FT à ma maison. Et solution, d'aprés lui ce serait de le changer, à mes frais. Probleme, le cout sans compter l'obligation de faire une tranchée et de psser sous un mur...

 


merci d'avance pour vos réponses

 


si ton câble tel est enterré, il est déjà dans une gaine. Il suffit de remplacer celui ci, c'est une opération à faire par FT et seul eux peuvent faire le devis.

 

Si c'est juste un passage de câble, cela ne coute pas grand chose.


Message édité par keos92 le 16-03-2011 à 09:43:20
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Marsh Posté le 16-03-2011 à 09:47:51    

ben c'est ce que je leur ai dit mais d'aprés lui si la gaine est endommagé, il serait pas possible de changer le cable sans creuser !
Il faudrait que je demande un autre avis peut-etre ?

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Marsh Posté le 16-03-2011 à 16:38:54    

avec des si .......
 
C'est de toute façon à eux de faire le devis. Et ce n'est pas à toi de choisir comment tu souhaite être raccordé mais aussi à eux et en fonction de ta mairie.
 
Si c'est passé en souterrain, il y a de forte chance que tu sois obligé de passer en souterrain de nouveau.
 
Par contre, je ne vois pas pourquoi ce serait à toi de payer pour la changement de celui ci. Le câble ne t'appartient pas, tu n'es pas responsable.

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Marsh Posté le 16-03-2011 à 16:50:25    

Chez lui, si.

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Marsh Posté le 16-03-2011 à 16:52:24    


 
Son installation personnelle oui.
 
La il s'agit du câble entre la borne FT et son DTI

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Marsh Posté le 17-03-2011 à 09:06:16    

keos92 a écrit :


 
Son installation personnelle oui.
 
La il s'agit du câble entre la borne FT et son DTI


 
D'aprés le premier technicien venu, si tranchée il doit y avoir ce sera à mes frais, par contre j'espere que le cout du cable ne sera pas aux miens...
mais si le voisin est raccordé par son toit pourquoi devrais-je etre obligé d'avoir un raccordement enterré ?
 
Aux dernieres nouvelles (3/4h de tel hier avec les serv techniques !!!), ils ont mis notre ligne sous surveillance doivent nous rappeler samedi. J'aurais préféré qu'un technicien vienne directement mais bon on va voir...
en attendant il faut presque 1min pour avoir une page internet sans compter les déconnexions !

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Marsh Posté le 17-03-2011 à 10:40:30    

vanhalen1979 a écrit :

 

D'aprés le premier technicien venu, si tranchée il doit y avoir ce sera à mes frais, par contre j'espere que le cout du cable ne sera pas aux miens...
mais si le voisin est raccordé par son toit pourquoi devrais-je etre obligé d'avoir un raccordement enterré ?

 


 

Je ne vois pas pourquoi tu devrais refaire une tranchée si ton câble est déjà enterré. Celui ci passe dans un fourreau, il faut retirer un câble dans celui ci.

 

Effectivement si ton fourreau est écrasé, il faut faire une tranché qui sera à tes frais.

 

Parce qu'il se peut que les règles d'urbanisme aient changé entre temps et t'oblige à passer par du souterrain. Ce qui est d'ailleurs préférable.


Message édité par keos92 le 17-03-2011 à 10:40:37
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Marsh Posté le 17-03-2011 à 11:05:15    

penses-tu qu'en jetant un oeil rapide sur l'arrivée du cable dans la maison (il a un peu tiré dessus), le technicien puisse être certain qu'il n'est pas possible de retirer un cable dans la gaine ?  
car c'est ce qu'il m'a dit il y a un mois et je suis assez surpris de son assurance sur ce point !!!
 

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Marsh Posté le 17-03-2011 à 11:14:33    

non, il ne peut rien dire du tout.
 
La gaine peut être plié à n'importe quel endroit.

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Marsh Posté le 17-03-2011 à 11:14:33   

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Marsh Posté le 17-03-2011 à 11:29:54    

bon j'espere avoir un autre avis d'un technicien !!!

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Marsh Posté le 25-07-2011 à 11:28:16    

Salut, J'ai le meme probleme que toi . As tu réalisé les travaux ? combien cela t'as couté ? Merci de ton retour.

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