Bonjour,
 
Aujourd'hui je souhaitais m'inscrire à Free mais j'ai eu un petit problème de connexion (erreur de page) et je pensais que ça n'avait pas fonctionné donc j'ai saisi une nouvelle fois un peu plus tard.
Me posant la question, j'ai quand même téléphoné à Free pour être sur de n'avoir pas été inscrit 2 fois et on me dit que SI et que je vais en plus être prelevé 2 fois (quel délire).
 
La personne au téléphone me dit d'envoyer une lettre de retractation avec l'un de mes 2 numéro de référence mais le problème c'est qu'on voit souvent sur Internet des personnes dire que Free ne prends pas en compte la retractation.
Avez-vous une autre idée de ce que je peux faire? D'ailleurs je ne comprends pas comment on peux s'incrire 2 fois pour un même appartement avec le même nom, il n'y a rien qui empêche ça? Car c'est complétement idiot.
 
Merci pour vos réponses.
 
Christophe

Tu ne peut t'inscrire avec 2 fois avec un numéro de téléphone identique ..
Quel abonnement a tu fait ?

sinon free prends en compte les rétractations, bien sur.
Sinon tu peut rapeller et insister un peu, ils peuvent faire les résiliations eux même si ton inscription est récente.

En fait j'ai pas donné de numéro de téléphone car c'est un immeuble neuf. J'ai donc choisi l'option "Vous venez d’emménager dans un logement neuf ou sans N° de téléphone connu ".
 
Ah bon, ils peuvent résilier par téléphone? J'ai jamais entendu quelqu'un dire qu'on a resilié son inscription par tél.

donc un rappel et/ou un AR.