Avoir 2 FAI sur une même ligne dégroupée ? - FAI - Réseaux grand public / SoHo
Marsh Posté le 17-04-2013 à 19:06:51
Si tu as déjà la Bbox, il y a de fortes chances que Bouygues se soit chargé d'effectuer ta résiliation auprès de Free.
Un jour, tu n'auras plus d'internet via la Freebox. A ce moment là, tu brancheras ta Bbox et, sauf problème zarbi, tu retrouveras ton internet.
Marsh Posté le 17-04-2013 à 21:14:05
Ben Bouygues donne les manip pour résilier chez un concurrent mais n'indique à aucun moment qu'ils s'occupent de le faire
Ceci dit je suis con, dans ma précipitation j'avais compris que pour résilier rapidement chez free il fallait envoyer la box en même temps, mais en fait ça peut se faire après réception du courrier recommandé
Marsh Posté le 19-04-2013 à 15:03:08
Perso je viens de résilier chez SFR par simple coup de fil
Marsh Posté le 10-07-2013 à 17:33:16
Petit conseil un peu HS, garde très longtemps ton avis de réception pour la freebox. Free a pour habitude de prétendre ne pas l'avoir reçu 4 à 5 mois plus tard (afin qu'une bonne partie des anciens clients n'ai plus l'AR) et te prélèvent 400€
J'ai été deux fois chez free, et ils m'ont fait le coup aux deux résiliations...
Marsh Posté le 10-07-2013 à 17:47:55
il suffit de mettre fin à l'autorisation de prélèvement.
Marsh Posté le 12-07-2013 à 16:55:37
Misssardonik a écrit : il suffit de mettre fin à l'autorisation de prélèvement. |
C'est ce que j'ai fait! Mais je me doute bien que certaines personnes, par peur du litige, ne le font pas...
Marsh Posté le 18-07-2013 à 14:24:50
Misssardonik a écrit : il suffit de mettre fin à l'autorisation de prélèvement. |
Ça ne les empêchera pas de t'envoyer un huissier.
Marsh Posté le 17-04-2013 à 15:43:39
Bien le bonjour, j'explique la situation :
Je suis actuellement chez Free en degroupage total et je compte me résilier pour aller chez un autre FAI (Bouygues). J'aimerais ne pas avoir de coupure d'internet pendant cette transition, est-il donc possible d'avoir 2 abonnements à cheval le temps de la résiliation ? Pour tout dire j'ai reçu la Bbox de Bouygues, quand je la branche elle est bien marquée synchronisée ADSL, mais le bouton Internet ne s'allume pas, et donc pas d'internet pour moi. Je n'ai pas encore résilié Free puisque je comptais envoyer la freebox une fois connecté chez Bouygues. Mais je me demande si je ne vais quand même pas devoir attendre que Free réceptionne bien la fbox pour libérer la ligne ..
Message édité par foudelou le 17-04-2013 à 15:45:00
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