Alice avec DG834GT: problèmes deconnexion

Alice avec DG834GT: problèmes deconnexion - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 28-05-2008 à 18:09:36    

Salut à tous. J'ai un problème de deconnexions récurrentes depuis quelques mois et là ça commence sérieusement à me saouler. Mais je ne sais pas si ça vient de mon FAI ou de mon Netgear. Donc avant d'incendier le FAI, j'explore toutes les possibilités.
 
L'immeuble est récent (environ 5 ans) donc je ne pense pas que le problème puisse venir du câblage. J'ai un contrat ADSL jusqu'à 20M en dégroupage partiel. Mon modem-routeur est le DG834GT avec comme firmware le V1.02.04. Et voilà les caractéristiques de ma connexion ADSL:
Code NRA : DES67  
NRA (commutateur local) : STRASBOURG-DESAIX  
Distance vous séparant du central : 2728 m (détails)  
Taux d'atténuation : 40.92 dB  
Débit ADSL (estimation) : Entre 4 Mbps et 6 Mbps  
Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : Entre 6 Mbps et 8 Mbps  
 
Mon problème est qu'il y a des deconnexions tous les jours pendant 15 à 20 minutes. Mais l'horaire se décalle progressivement de semaine en semaine. Cet hiver c'était autour de 17h et là c'est entre 21h30 et 22h.
 
Y-a-t'il des internautes qui ont le même problème chez Alice, quelque soit la région?
Y-a-t'il des utilisateurs de ce modèle de Netgear qui ont ou ont eu ce problème?
 
Merçi pour votre aide.

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Marsh Posté le 28-05-2008 à 18:09:36   

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Marsh Posté le 28-05-2008 à 18:18:58    

Tu as mis à jour le firmware de ton modem/routeur ?

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Marsh Posté le 28-05-2008 à 18:27:54    

Non c'est toujours le même firmware que quand je l'ai acheté. Par contre la toute dernière version n'a pas encore l'air au point. Si des utilisateurs du DG pouvaient donner leur avis ça serait cool.

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Marsh Posté le 28-05-2008 à 18:48:35    

Ben essaye de le mettre à jour ...
 
Ca coute rien, et tu peux revenir en arrière si ça va pas.

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Marsh Posté le 04-06-2008 à 14:05:41    

J'ai mis le firmware à jour hier. J'ai mis le dernier en date, c'est à dire le V1.02.14. Je n'ai pas eu de bug avec mon pc ni avec les deux autres connectés en wifi. Je pense donc le laisser tant que ça fonctionne.
Mais le problème de déconnexion est toujours là. J'ai observé hier soir que le problème est apparu quand l'éclairage public s'est mis en route.  :pt1cable:  
 
Je pense changer mes filtres adsl car ça fait 6 ans que je les utilise. En vieillissant ils sont peu être devenus plus sensibles aux perturbations sur la ligne.  :)  
 
Sinon quelqu'un aurait une autre idée?  :??:  
 

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Marsh Posté le 04-06-2008 à 17:07:20    

Le coup de l'éclairage publique c'est connu mais je sais pas comment le régler :/


Message édité par ViMx le 04-06-2008 à 17:07:40
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Marsh Posté le 04-06-2008 à 17:59:44    

appele FT demande un test mirabel en disant que t as des parasites sur ta ligne analogique et surtout tu leur parles pas d ADSL

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Marsh Posté le 07-06-2008 à 14:25:47    

Merçi pour les réponses. Je vais dans un premier temps changer mes deux filtres même si je n'ai grand espoir que ça arrange les choses.  
 
Est-ce que je laisse le modem connecté pendant le test ou non? Si je pouvais en savoir un peu plus sur ce test ça serait cool. :)

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Marsh Posté le 08-06-2008 à 00:17:02    

oui tu laisses ton modem allumé en permanence

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