Dégroupage total: procédure pour changement d'opérateur

Dégroupage total: procédure pour changement d'opérateur - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 24-11-2008 à 10:34:01    

Hello,
 
Voila je suis en dégroupage total chez Orange (forfait Net) depuis un certain temps, et j'ai passé ma période d'engagement.
 
Je souhaite maintenant changer d'opérateur, pour passer chez Neuf ou Free (peu importe).
 
Quelle est la procédure à suivre ? (J'aimerai bénéficier de la portabilité de mon n° en 01 si possible ...)
 
D'instinct je ferai:
 
1- Abonnement chez le nouveau FAI
2- Lettre recommandée avec AR pour clôturer l'abonnement chez Orange
3- Attente de l'activation et du nouveau modem.
 
C'est bien ça ?
Y a-t-il quelque chose de particulier à faire pour la portabilité du n° ?
 
(Question annexe: peut-on ramener le décodeur télé Orange et la Livebox en agence FT directement ?)
 
Merci pour votre aide !

Message cité 1 fois
Message édité par Sebwap le 24-11-2008 à 10:35:01
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Marsh Posté le 24-11-2008 à 10:34:01   

Reply

Marsh Posté le 24-11-2008 à 14:32:29    

Sebwap a écrit :

Hello,
 
Voila je suis en dégroupage total chez Orange (forfait Net) depuis un certain temps, et j'ai passé ma période d'engagement.
 
Je souhaite maintenant changer d'opérateur, pour passer chez Neuf ou Free (peu importe).
 
Quelle est la procédure à suivre ? (J'aimerai bénéficier de la portabilité de mon n° en 01 si possible ...)
 
D'instinct je ferai:
 
1- Abonnement chez le nouveau FAI
2- Lettre recommandée avec AR pour clôturer l'abonnement chez Orange
3- Attente de l'activation et du nouveau modem.
 
C'est bien ça ?
Y a-t-il quelque chose de particulier à faire pour la portabilité du n° ?
 
(Question annexe: peut-on ramener le décodeur télé Orange et la Livebox en agence FT directement ?)
 
Merci pour votre aide !


 
Oui : c'est impossible

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Marsh Posté le 24-11-2008 à 15:10:00    

Tu as l'air sûr de toi.  
Mais je suis quasiment persuadé d'avoir lu sur internet qu'il était possible de conserver son numéro (je parle bien du n° géographique en 01, pas du 09 qu'attribuent en plus certains FAI).

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Marsh Posté le 24-11-2008 à 19:54:35    

Sudest a pourtant raison  [:spamafote]  
 
Déjà quand tu déménages (même dans la même ville ou le même quartier) tu ne gardes pas le même numéro avec l'offre Net d'Orange ...
 
Et sinon, suis ton instinct  ;)  
La résiliation sera prise en compte au 1er du mois suivant la réception du courrier


Message édité par Xeelos le 24-11-2008 à 19:57:11
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Marsh Posté le 24-11-2008 à 20:05:59    

Mince de mince ...
Tant pis et merci pour vos réponses :)

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Marsh Posté le 25-11-2008 à 09:05:08    

fait toi dégrouper par le nouveau FAI il fera la portabilité puis résilie orange

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Marsh Posté le 25-11-2008 à 09:06:16    

Je suis déjà en dégroupage total chez Orange.

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Marsh Posté le 25-11-2008 à 12:13:04    

la portabilité des numéros 01 02 03 04 05 c'est uniquement à partir d'un numéro de fixe FT
 
ou alors on m'a menti depuis de années à l'insu de mon plein gré :o
 
la portabilité des numéros en 09 ça n'existe pas du tout, et pour le transfert (déménagement) je crois que chez free on peut, et chez les autres dans tous les cas c'est perdu

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Marsh Posté le 25-11-2008 à 20:37:51    

si il avait fait la portabilité chez orange il peut la refaire sur son nouvel opérateur (mais c est sans garantie) en s inscrivant avec son numero porté.

Reply

Marsh Posté le 25-11-2008 à 22:42:08    

lito a écrit :

si il avait fait la portabilité chez orange il peut la refaire sur son nouvel opérateur (mais c est sans garantie) en s inscrivant avec son numero porté.


 
Heureusement ...  
 
parce que ce que tu dis est impossible  :)

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Marsh Posté le 25-11-2008 à 22:42:08   

Reply

Marsh Posté le 26-11-2008 à 10:58:45    

si ca peut passer (déja vu le cas)
 
après ca dépends du FAI suivant et de si FT veut bien lâcher son numéro.

Message cité 1 fois
Message édité par lito le 26-11-2008 à 10:59:30

---------------
a force d'enculer les poules,on finit par casser des oeufs...
Reply

Marsh Posté le 26-11-2008 à 15:04:23    

lito a écrit :

si ca peut passer (déja vu le cas)
 
après ca dépends du FAI suivant et de si FT veut bien lâcher son numéro.


 
à partir d'un numéro de tél sur un abo en orange net, que tu le récupères chez free/neuf/autres ? alors là je demande à voir
 
ça ne fait partie d'aucune procédure des opérateurs tiers
 
de plus les numéros "FT" 01 02 03 04 05, il y a une rétention automatique de 6 mois avant de les réattribuer
 
je suis très dubitatif sur ce coup ...

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Marsh Posté le 30-11-2008 à 10:01:58    

Globalement, pour la portabilité c'est simple :
 
Soit tu es deja en DT avec portabilité et alors tu peux faire la portabilité
 
Soit tu es en DT sans portabilité et là tu pourra jamais rien faire porter...

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Marsh Posté le 30-11-2008 à 10:16:36    

Mais donc si jamais la portabilité peut se faire, elle se fait automatiquement ou il y a une procédure à suivre ?

Reply

Marsh Posté le 30-11-2008 à 10:42:33    

Sebwap a écrit :

Mais donc si jamais la portabilité peut se faire, elle se fait automatiquement ou il y a une procédure à suivre ?


 
si c'est bon, c'est automatique  :jap:  
 
ton fai s'occupe de tout  ;)

Reply

Marsh Posté le 30-11-2008 à 16:21:35    

Xeelos a écrit :


 
si c'est bon, c'est automatique  :jap:  
 
ton fai s'occupe de tout  ;)


Faut juste penser à la demander au FAI ;)

Reply

Marsh Posté le 30-11-2008 à 18:10:37    

Si tu as encore un 01 c'est que la portabilité est possible car je ne crois pas qu'Orange attribue des numéros géographiques avec les box.

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