Connexion marche mais aucun téléchargement possible

Connexion marche mais aucun téléchargement possible - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 20-10-2008 à 14:47:49    

Bonjour,
je viens faire appel à vos lumières car depuis 2 jours, ma connexion rame beaucoup et en faisant des test de débit sur speedtest.net, j'ai un ping multiplié par 4 p.r.à d'habitude et impossible d'avoir un débit descendant; le compteur diminue jusqu'à 0 et se fige. sur dslvalley, le ping est important aussi et on m'indique 20K en dl (au lieu des 60K habituels, je suis chez NC).
cela me semblait tout de même peu étonnant vu la qualité du réseau NC mais ce qui m'inquiète c'est que je n'arrive pas à télécharger en direct download! que ce soit sur firefox 3 ou IE7 c'est la même chose : parfois la fenêtre demandant de choisir la destination du fichier ne s'ouvre même pas et d'autres fois, le téléchargement reste figé dès le départ.
avant de les appeler avec mon portable et de taxer un max je souhaiterai avoir vos avis à ce sujet, à savoir si vous pensez qu'il y a d'autres tests que je peux faire ou s'il y a une solution autre que l'appel à leur hotline..
merci d'avance :jap:

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Marsh Posté le 20-10-2008 à 14:47:49   

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Marsh Posté le 22-10-2008 à 08:26:33    

up plz!

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Marsh Posté le 23-10-2008 à 00:04:36    

personne? :(

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Marsh Posté le 23-10-2008 à 00:53:07    

Tu peut essayer de faire quelques essais en desactivant anti virus, firewall etc... pour voir si c'est pas un probleme liés a un soft de securité, apres je sait pas trop, peut etre regarder ton routeur, ou ta box,un reboot et un ptit tour dans la configue du routeur, si t'est en reseau essaye de te mettre en ip fixe sous windows

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Marsh Posté le 23-10-2008 à 01:04:51    

ce qui est étonnant c'est que cela survienne du jour au lendemain sans que je n'ai rien touché ni installé :/ mais t'as raison je vais essayer pare-feu et antivirus, surtout que j'utilise le pare-feu vista et s'il y a eu une m.a.j qui merdouille...
merci ;)

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Marsh Posté le 23-10-2008 à 09:56:20    

bon, j'ai désactivé firewall et antivirus et lancé un dl, et ça a marché! mais chose étrange. j'ai réactivé le tout ensuite et ça marche toujours!  :heink: je vais pas m'en plaindre non plus :p
 
merci pour le tuyau filou :jap:

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