Salut à tous
 
J'ai demandé la résiliation de mon contrat club-internet qui prendra effet le 10 décembre.
Faut-il que j'attende que mon accès soit fermé avant de m'abonner chez un autre FAI ? (orange)
Ou c'est possible de lancer l'inscription chez orange fin novembre par exemple, histoire de ne pas être sans accès pendant 15 jours ?

Bonjour tomawashi,
 
Réponse: NON ! Il eut fallu faire l'inverse.
Car c'est le nouveau FAI qui reprend la ligne à l'ancien. Dans l'aautre cas, c'est FT qui s'en charge et les délais vont s'éterniser...
 
Alors, sans tarder, prenez contact avec le nouvel élu de votre coeur, (tout aussi pourri que l'ancien) et faites les démarches. C'est lui qui s'occupe de reprendre la ligne à club-internet et le tél selon l'option choisie.
 
Perso, je viens de les quitter (C-I) pour NEUF, (14,90€/mois et seulement 8€ les deux premiers mois)  ADSL seul et en 512 vue la qualité de la ligne FT dans mon trou corrézien.
 
Je suis connecté par NEUF depuis le 03/11/06 et ma lettre de résiliation (sous forme de mise en demeure en LRAC) pour C-I n'est partie qu'avant-hier .
 
J'ai opéré ainsi: je me suis contenté de cliquer sur le lien "contactez-moi" en donnant mon N°tel sur leur site et "ils" m'ont rappellé dans la minute, ont répondu à TOUTES mes questions, puis pris mon abonnement en compte aussitôt.
Résumé:
27/10/06: abonnement par tél
28/10/06: Etablissement technique de la ligne
02/11/06: Réception de la BOX
03/11/06: Install et paramètrage de la BOX: Connexion activée=OK!
NB: l'abonnement part à compter de ce 03/11/06 et non du 27/10/06.
 
Autre remarque, au préalable chez TISCALI (alice maintenant) en RTC ILLIMITE, je n'étais chez club-internet que depuis le 18/10/06, soit 15 jours avant d'en repartir avec fracas.
 
Voilà, voilà, j'espère avoir pu vous éclairer un tantinet dans ce monde glauque des FAI.
Cordialement
THOURAUD