besoin d'aide pour nouvel abonnement ADSL

besoin d'aide pour nouvel abonnement ADSL - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 14-01-2008 à 13:44:48    

je vous explique ma problématique actuelle
j'étais ancien abonné cablé et je vais déménager à un endroit où ca ne l'est pas donc unique solution: l'ADSL !
 
le précédent locataire était en dégroupage partiel ADSL chez neuf mais c'est en dans la petite couronne donc dégroupage total possible chez tous les FAI !
 
truc bete, le locataire précédent déménage dans la meme ville et a gardé le meme numéro.
 
lorsque j'essaie de souscrire chez neuf, ca m'empeche de le faire car le gars est vu comme actif chez eux
qui plus est, j'ai l'impression qu'en communiquant ce numéro à tout FAI je vais lui bousiller sa connexion et j'aurai rien dans mon futur chez moi pour autant!
 
j'ai appelé neuf qui m'a un peu soulé et a eu du mal à piger mon pb et le gars s'est débarrassé de moi en me disant d'aller ouvrir une ligne chez FT et de le rappeler une fois que c'est fait.
 
je croyais que c'était possible de passer par le FAI directement pour créer sa ligne surtout s'il y a prise et que la ligne n'est pas ancienne (résilié par le gars il y a une semaine)
 
ma solution est elle avec le numéro REX? (raccordement express) y a une histoire de numéro temporaire... c'est possible? dois je vraiment passer par FT? ca me soule un peu cette histoire je vous avoue!!
 
merci d'avance pour vos conseils

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Marsh Posté le 14-01-2008 à 13:44:48   

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Marsh Posté le 14-01-2008 à 13:49:51    

oui ton salut sur trouve avec rex
branche un tel appelle un numero et inscrit toi chez un FAI avec la reference que tu auras obtenue.
ps si le predecesseur etait en degroupage partiel, c est que le total est possible.
sinon il etait non degroupé

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Marsh Posté le 14-01-2008 à 14:32:26    

Je crois qu'Alice t'ouvre une ligne FT gratuitement si tu en as besoin.
Tu peux aussi te renseigner chez eux...

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Marsh Posté le 14-01-2008 à 18:16:30    

j'ai regardé sur free et ils sont peut etre plus malins mais sur la page de souscription, je peux choisir où je m'inscris en donnant le num de tél du précédent locataire et ca m'a l'air du tout bon :)

 

=> il y a la possibilité de choisir le raccordement du numéro en NDI


Message édité par masterkun le 14-01-2008 à 23:53:07
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Marsh Posté le 14-01-2008 à 18:27:29    

Yakaa a écrit :

Je crois qu'Alice t'ouvre une ligne FT gratuitement si tu en as besoin.
Tu peux aussi te renseigner chez eux...


 
non ils ne te l ouvrent pas  
il remboursent les frais sous forme d avoir sur les factures : 55€ +16€ du 1er mois d abonnement


---------------
a force d'enculer les poules,on finit par casser des oeufs...
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Marsh Posté le 14-01-2008 à 19:01:22    

lito a écrit :


 
non ils ne te l ouvrent pas  
il remboursent les frais sous forme d avoir sur les factures : 55€ +16€ du 1er mois d abonnement


 
Je suis d'accord, ils remboursent les frais sous forme d'avoirs... Par contre, je crois bien qu'ils se proposent pour ouvrir la ligne...
A confirmer

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Marsh Posté le 14-01-2008 à 19:11:32    

question complémentaire: pour se faire livrer ailleurs (style au bureau) , quelle est l'adresse à donner=> l'adresse de facturation ou l'adresse en page 3 (coordonnées personnelles)?

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Marsh Posté le 14-01-2008 à 19:38:51    

chez qui?

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Marsh Posté le 14-01-2008 à 23:52:32    

chez free... je vais prendre chez eux, vu qu'ils ont l'air de mieux gérer leur bousin avec l'adresse

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Marsh Posté le 15-01-2008 à 00:02:16    

Pour les questions sur Free > Topic Free dégroupé (ou non-dégroupé). :jap:

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