Pb réseau identification carte SIM [BlackBerry PRIV]

Pb réseau identification carte SIM [BlackBerry PRIV] - Téléphone - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 22-07-2018 à 17:10:37    

Bonjour à tous,  
 
Je rencontre un pb avec le PRIV qui ne détecte plus ma carte SIM et m'empêche de passer des appels. Il est inscrit "carte SIM verrouillée" et on me propose toutes les 10 secondes de basculer en mode itinérance.  
 
Voici les tests que j'ai effectués sans succès :  
- redémarrage du terminal
- insertion d'autres cartes SIM dans le terminal : ne marche pas non plus  
- insertion de ma carte SIM dans un autre terminal : elle marche.  
 
Dois-je en conclure qu'il s'agit d'un pb interne au terminal ? Si oui quelles solutions ?  
 
Merci à vous.  

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Marsh Posté le 22-07-2018 à 17:10:37   

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Marsh Posté le 24-07-2018 à 11:42:47    

Pour info, je m'achemine vers un retour fournisseur... Au bout d'un an seulement !

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