Problème avec galaxy note 2 : ne s'allume plus

Problème avec galaxy note 2 : ne s'allume plus - Téléphone Android - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 19-10-2014 à 18:27:42    

Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur ce forum et j'espère que j'ai posté au bon endroit et qu'il n'y est pas déjà un sujet concernant ce problème.
 
Désolé du roman, j'ai essayé d'être le plus précis possible, cependant je reste disponible pour toutes questions
 
Je possède un galaxy note 2.
 
Problèmes rencontrés :  
- lors de l'allumage l'écran reste figé sur Samsung GALAXY Note II GT-N7100
- lorsque je tente de recharger mon mobile éteint, l'écran reste figé sur la petite batterie sans mouvement
- dans le menu download, j'ai le message :
E:failed to mount /systeme (Invalid argument)
can't mount '/systeme' (Invalid argument)
E:failed to mount /systeme (Invalid argument)
 
J'ai essayé de remettre à zéro par le biais du mode download, j'ai fais :  
- wipe data/factory reset
-wipe cache partition
-reboot system now
 
Malgré cela rien n'a changé.
 
J'ai essayé d'utiliser le logiciel kies mais lorsque je branche mon téléphone au PC, le PC détecte le mobile sous le nom : SAMSUNG_Android mais impossible d'établir la connexion avec kies.
 
Je ne sais plus quoi faire.
J'espère avoir était assez précis
 
Merci d'avance à l'aide que vous pourrez m'apporter.
 
Bon dimanche à tous

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Marsh Posté le 19-10-2014 à 18:27:42   

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