Bonjour à tous,
 
J'ai ma tablette surface 3 qui a planté sans raison et depuis elle me demande un code bitlocker au démarrage.
 
Le problème c'est que l'on ne se souvient plus de l'email qui a été utiliser pour activer la tablette    
 
On a essayé tous les emails connus de la maison et aucun semble lié à un compte surface donc impossible de récupérer le code    
 
Est-ce qu'il existe un moyen de connaitre juste l'email d'une surface 3 pour que l'on puisse récupérer le code à travers le site microsoft ?
 
merci pour votre aide

Il n'y a pas besoin d'un email pour activer la tablette. Au mieux, c'est le premier compte Microsoft que tu as identifié sur la tablette qui compte la sauvegarde de la clé...À condition que tu l'aiesfaire, cette sauvegarde. Je ne pense pas que ce soit automatique.

Oups   donc l'email n'est pas obligatoire ? (on a fait ça y'a 3 ans, on a un peu oublié)
 
Je reconnais Microsoft là, ça plante et oups aucun moyen de s'en sortir