Bonjour,
 
J'ai acheté le téléphone portable Samsung B3310 et je souhaiterais importer des musiques de mon ordinateur portable sur mon nouveau téléphone. J'ai donc téléchargé le logiciel "Samsung New PC Studio" (compatible avec XP ET Vista) sur le site officiel de Samsung : http://www.samsung.com/fr/consumer [...] u=download
 
1er problème : une fois le logiciel installé, on me demande d'installer les mises à jour; or à la fin du téléchargement, ça échoue ("échec" ).
 
2ème problème : je décide donc de ne pas installer les mises à jour et je relie le câble (fourni avec mon téléphone) à mon ordinateur et mon téléphone. Mon téléphone portable le reconnaît ("Câble USB branché" ) mais pas mon ordinateur ! J'ai le message suivant qui apparaît :
 

 

 
Finalement, je peux quand même ouvrir le logiciel mais je ne peux pas importer mes musiques vu que le périphérique n'est pas reconnu (la zone est grisée comme l'atteste le print écran ci-dessous) !!    
 

 
Comment dois-je faire dans ce cas, svp ?    
 
Merci beaucoup par avance pour votre aide !

Up !

Personne n'a rencontré les mêmes problèmes que moi ??

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