plus de voix ni de voLTE pour FREE 5G sur mon samsung S10e

plus de voix ni de voLTE pour FREE 5G sur mon samsung S10e - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 17-12-2022 à 21:51:29    

Salut,
 
Depuis qques jours je ne peux plus passer ni recevoir d'appel avec mon abonnement FREE 5G depuis un Samsung S10e.  
Disons que parfois j'arrive à établir la communication pendant qques secondes, pas plus.
 
J'ai néanmoins accès à internet en 4G avec qques déconnexions et un débit parfois limité bien que je n'ai pas consommé mon forfait loin de là.
 
De plus, je constate que l'option voLTE n'est pas présente pour mon réseau FREE alors qu'elle l'est pour ma seconde carte SIM chez un autre opérateur.
J'ai renvoyé un sms au 1337 et j'ai vérifié sur mon compte d'abonné que l'option est bien activée mais elle n'apparait pas sur mon phone.
 
Je n'ai pas de ligne fixe actuellement. Pour les appels voix, j'utilise uniquement FREE. Du coup j'ai besoin d'aide SVP ...

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Marsh Posté le 17-12-2022 à 21:51:29   

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Marsh Posté le 18-12-2022 à 18:10:41    

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Réseaux grand public / SoHo vers la categorie Technologies Mobiles par Je@nb

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Marsh Posté le 23-02-2023 à 01:10:28    

probleme résolu?
sinon j'imagine que lafibre.info serait plus "pertinent" sur une problématique aussi complexe et sensible que la volte

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Marsh Posté le 24-02-2023 à 02:55:16    

rewe a écrit :

probleme résolu?
sinon j'imagine que lafibre.info serait plus "pertinent" sur une problématique aussi complexe et sensible que la volte


non, pas résolu
du coup changement d'opérateur en cours mais merci pour le lien

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