Reprise du message précédent :
J'ai une petite question    
 
Je compte commander sur mobile2ouf un portable avec abonnement Orange.  
- Peux t'on bénéficier des avantages étudiants que propose Orange dans ses forfaits ?
- Si non peux t'on basculer par exemple vers un forfait Intense 1H avec avantages étudiants ?
 
Merci d'avance  

il demande une facture ?
ou un imei ?

Pour le déblocage?. Si oui l'opérateur demande si c'est bien le titulaire de la ligne qui est au bout du fil. Après si c'est un magasin quile fait là je ne sais pas. De plus ce n'est pas trop légale. Il faut passer par ton opérateur et si cela fait au moins six mois que tu y es cela est gratuit sinon c'est payant.

Ils demandent IMEI + copie de la facture

BON merci la poste pour l'envoi du chequier  

Salut
 
Pensez que ce site est réellement sérieux???
 
J'ai passé commande dimanche dernier et j'ai choisi le paiement par chèque.
 
-Donc Lundi : je recois un mail me demandant d'envoyer le règlement et je leur envoir aussitôt le chèque sauf que le chèque n'était pas à mon nom (il était à celui de mon frère)
 
- Mercredi : je recois le contrat à remplir que j'ai rempli  et envoyé l'après midi. Pour info, le contrat était déjà tapé sauf que ils ont tapé le prénom de mon frère mais j'ai rectifié...
 
- Jeudi : je recois un mail comme quoi il manque le règlement.Alors je leur répond que le chèque est déjà parti depuis 2 jours.
 Ils me répondent qu'ils ne l'ont pas reçu ???
 Alors je leur dit comment ce fait il que sur le contrat le prénom de mon frère a été tapé à la place du mien ?
 Et depuis c'est devenu un dialogue de sourd  : Pas de réponse , seult les mêmes réponses comme quoi ils n'ont pas reçu le chèque...
 
Et aujourd'hui, ils m'envoient un mail m'informant qu'ils n'ont pas reçu mon dossier    
Malgré mes questions et mes explications , toujours rien...
 
A quoi jouent ils????

tiens nous au "juice" le nouveau

ils font pas la grève en ce moment la poste, enfin comme d'hab  

Bref, j'aurais dû payé par CB  
 
Vu ce dialogue de sourd j'hésite à leur renvoyer un nouveau chèque...
Ils ont peut être plus de stocks alors ils inventent des raisons bidons  
 
 

putain de postier !!!!
 
"Monsieur , Nous vous informons que votre commande datant de plus de 21 jours a été annulée. Dans le cas où vous avez effectué un paiement, nous procédons actuellement au remboursement de votre commande.  Merci pour votre confiance et à bientôt sur www.mobile2ouf.com Nous restons à votre disposition via le site Internet www.mobile2ouf.com ou par email serviceclient@mobile2ouf.com . L’équipe de Mobile2ouf.com."
 
 
mon cheque je le veux !!!

 
 
A mon avis, ils gagnent du temps...

Commande aujourd'hui d'un nokia N73 paiement en CB
Je vous tiens au juice pour les délais

 
Par précaution, dès réception du contrat je te conseille de le renvoyer en recommandé  

Je n'ai reçu aucun mail mais en allant sur le site, espace client, mon état a évolué :
 
- En attente d'expédition  
 
Ca avance    
 
Mais quand vais je le recevoir  

 
oki

j'en ai aussi commandé un.
j'attends mon contrat depuis lundi !!!
c'est long je trouve...je paie par chèque.

Bon en allant sur le site, espace client, mon état a de nouveau évolué :  
 -État : Clôturée depuis le 15/02/2007 09:45  
 
       et je n'ai toujours rien reçu    
 
Blague à part, j'espère le recevoir aujourd'hui ou demain  

 
Ce qui est clair aussi, c'est que payer par chèque, ca rallonge le délai car ils ne vont traiter ta commande qu'à partir du moment où ton chèque sera encaissé par leur banque, soit 48heures pour le recevoir, 48h pour le renvoyer à la banque, 48h pour être crédité.... environ 6 jours de perdus

Ca y est je viens de recevoir le phone  
 
Je reçois u mail vers 10h m'informant que le phone est expédié et à 11h30 chronopsot sonne chez mon frère et lui livre le phone  
 
Sinon , tout est bien qui finit bien sauf que le phone est livré à l'adresse de mon frangin (cherchons pas à comprendre )
 
Pour info, il encaisse d'abord le chèque puis ensuite traite ton dossier, le reste c'est la poste com d'hab...
 

vous remplissez quoi sur le contrat exactement ?
 
c'est pré-imprimé (de travers en plus....).
on m'indique "forfait classique 2h avec report des minutes".
 
je dois rajouter la durée, non ? en plus ils mettent 2h au lieu de 4h...

et on peut changer d'avis et payer par cb?
marre d'attendre!

a yest recu mon tel et je viens de basculer en acces via un magasin phone house, vendeuse super sympa
par contre heureusement que j'y suis allé pour modifier en access car lors de la réception de mon contrat sfr que j'ai rempli, j'ai coché 12 mois et sfr ou mobil2ouf a fait une erreur, je suis engagé sur 24 mois
 
avec la vendeuse de TPH on a appellé le sc de sfr et il faut que j'ecrive au sc de sfr avec photocopie de mon contrat où est bien coché 12 mois et logiquement, si pas de soucis, ils me repasseront en 12 mois
 
donc appelez bien vos services clients pour savoir si mobil2ouf vous a engagé sur 12 ou 24
 
peut etre il serait bien de l'indiquer sur le 1er post

bah le soucis c'est que le site indique 4h sur 12 mois, et que moi j'ai recu un contrat 2h sans durée d'engagement ecrite.... je l'ai rajouté de facon manuscrite.
 
on verra si mon contrat est validé, dans ce cas la durée est indiquée dessus.

je viens de passer sur le site pour voir ou en est ma commande : il vient de passer en "attente d'expedition" depuis 11h30 ce matin.
 
hier il etait en "attente des documents", pourtant j'ai posté le contrat hier soir.... si ils ont deja le contrat, bravo la poste !!! (trop rare...)

je viens de recevoir mon contrat
je vais faire comme vous, écrire à la main 4h sur 12 mois.

contrat reçu aujourd'hui, rempli et prêt à repartir dès demain

Pour ceux qui ont commandé un N93, pas de problème au niveau du contenu ? Bon tel, bonne couleur (celle en photo sur le site, nickel ?

j'ai oublié d'écrire la durée d'engagement  

En attente d'expedition.

En attente d'expedition depuis hier.
 
Véloce pour du Chronopost.

Reçu ce matin.
 
Impeccable.

Passage au forfait Click 1H effectué.
 
Vous pouvez donc y aller les yeux fermés pour mobile2ouf.

mecri mais il ne font pas la portabilité dommage

Tu tiens absolument à garder ton numèro ?

bah c'est pas très grave mais bon la comme il y la possibilité autant l'utilisé. Je comprends pas a quo ça leur pose un porblème de faire de portablaite, i lsuffir juste d'envoyer le bon avec le contrat d'abonnement a Orange. Je trouve ça un peu bete de perds des clients pour ça :S

Ca y est! Lettre posté cet aprem avec tous les éléments, contrats (où j'ai pris soin de marquer sur 12 mois), rib, tt ça. Je devrais donc recevoir mon P310 prochainement. Quelqu'un en a déjà commandé un? Des surprises dans le coffret? Genre une carte mémoire 1Go? On sait jamais.....

samsung qui offre une carte mémoire lol
sans rire c'est pas trop leur politique
 
sinon quelqu'un sait s'il y a une carte mémoire avec le N73 ???

tu l'as déja reçu...pas moi  
le forfait clic 1h c'est le forfait a 18 euros?

Apparemmeny, ils ont eut des packs MI3 avec carte de 512. Mais, comme entre temps, y a eut un reaprovisionnement, je sais pas. Envoie leur un mail.

Ouais, 18 euros.

Sinon, fais pas attention au suivi internet, j'lai reçu ce matin à 9 heures, et le mail comme quoi il était expedié seulement ce soir à 20h45

N73 reçu ce jour
 
RAS