Salut, je ne sais pas comment Orange se débrouille mais il se trouve que ma facture augmente regulierement  alors que mon temps de communication augmente lui pas tant que ça ...
 
je m'explique... quand j'etais chez bouygues, les services, les côuts de communications et les forfaits c'etait tout à fait clair et on etaient rarement surpris quand on reçevait la facture
 
depuis que je suis chez orange, j'ai l'impression d'être une vache à lait, il y a plein de trucs qui se rajoutent sur ma facture systematiquement qui font qu'elle enfle beaucoup
 
vous auriez pas un conseil de forfait ? car je me suis fait avoir par les conseillers orange qui m'ont conseiller de prendre un forfait intense 4 h ... mais ma facture est passé de 90 € / mois à 125 € sans que je sache vraiment pourquoi (quand il explique les avantages au telephone on est de suite convaincus , quand on recoit la facture on l'est moins
 
la j'ai un SPV c600 avec un intense 4h (55,50 €/mois) et je consomme env 5h -6h /mois, un peu de web (moins de 10 megas) et ça me coute 125€ / mois

Bonsoir
Le conseil que je peux te donner c'est de faire attention à l'utilisation de ton tél.
Regarde bien ta facture et les précédentes, épluches les. Ensuite tu fais un bilan  et tu verras ce que tu peux faire et supprimer et pourquoi pas négocier avec eux un forfait tout compris ou ajustable pourquoi pas. L'important c'est de faire un bilan et d'éplucher les forfaits chez orange. Et pourquoi pas rechanger et prendre Bouygues télécom car je les trouve très bien à tout point de vue et un des moins cher. Fais très attention aussi aux options que l'on te mets sur ton forfait pas toujours utile ou mal utiliser et ceci peut faire gonfler la facture. Bon je te laisses car je ne veux pas faire la morale et j'espère queu ne l'as pas pris comme ça d'ailleurs.

SI ton forfait fait 55.50 et que tu paye 125, il faut LIRE ta facture alors, parce que ce que tu paye en plus est indiqué.
 
DOnc tu verra pourquoi tu paye plus cher, et tu en conclu ce qu'il faut.
Arretez de faire du hors forfait si c'est la cause de ton dépassement, arretez les 08, retirer des options SMS ou autre si tu en as et que tu n'utilise pas...
 

oué merci pour vos conseils, en fait je suis passé a un forfait 6 heures au lieu de 4, j'y gagne largement meme si j'ai 2-3 mois dans l'année ne depassent pas les 4 heures
 

Et bien tu vois il suffisait d'éplucher ses factures et de faire un petit bilan et de s'apercevoir de pleins de choses parfois inutiles ou mal utiliser et donc à éventuellement supprimer. c'est pas compliquer. Allez bon forfait et courage.