Salut, un ami m'a fait cadeau de son portable sonyericsson P800, malheureusement il était chez SFR alors que moi je suis chez Orange.Donc son téléphone est bloqué, il a contacté 2 fois le service client pour obtenir les codes de déblocage sans succès.Ca me gène de le déranger à ce sujet encore une fois alors est ce que quelq'un de chez SFR peut m'aider, merci.

SFR c'est des con moi je bosse pour orange je vois comment ça se passe, et qd je teléphone à SFR (mon service client), je vois comment ça se passe pas...

Tu m'étonnes, 2 fois il a demandé le code et rien, je suis dégouté j'ai pas envie de payer 15 euros pour un truc qui devrait être automatique.

Chez orange si t'a 6mois d'ancienneté c'est gratuit, meme si ton portable a 2 jours, du moment que l'ancineté de ton forfait soit superieur a 6 mois. Et si les codes qu'on donne ne fonctionnent pas, on envois un mail au constructeur et on recontact le client pour lui donner les bons.

Est-ce qu'il y a un moyen d'obtenir les codes par le constructeur par un particulier? Parceque j'ai envoyé un mail à SonyEricsson il m'ont répondu qu'il fallait demander à SFR en plus le site SFR est inaccessible aujourd'hui!

Tu peut essayer de leur téléphoner (au costructeur), si t'a le n° de tel avec lequel a été aqui le mobile et le numéro client..