Bonsoir,
 
Depuis 2 mois ma consommation d'internet a doublé alors que mon prelevement etait de 37.99€ par mois. Cela peut-il venir de ma consommation passant des heures sur internet ?
Plus je passe de temps sur internet plus j'aurai a payer ?
J'ai pourtant un acce illimite.
 
Bizarre.
 
Merci

L'accès est bien illimité, et tu ne payes pas en fonction de ta consommation internet ou du temps que tu passes dessus. Regarde la facture détaillée pour savoir d'où vient le surplus (si tu en as un ? ce n'est pas très clair ) à payer, pour voir si tu n'as pas commandé de chaines tv payantes, ou de vidéos à la demande...

Ou les classiques connexions minitel (due à certains sites peu scrupuleux d'information météo, résultats x ou y...) et autres achats internet+.
 
Consulte ta facture sur ton espace client...

Merci Mr-ionman, effectivement cela venait de l'internet+ et minitel qui étaient activé. Je l'ai désactivé. Je me suis déplacé chez France Telecom ce matin et c'est ce qu'ils m'ont repondu.
 
J'avais fait un achat par le biais d'orange. J'ai pensé à un hacker.

Et j'ai contacté aussi orange pour me faire rembourser ces 2 3 mois de surplus.