Comment obtenir son RIO en étant à l'étranger ?

Comment obtenir son RIO en étant à l'étranger ? - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 02-08-2022 à 10:25:33    

:hello:  
 
Y a-t-il un moyen d'obtenir son code RIO en étant à l'étranger ?
Le numéro dédié 3179 ne fonctionne pas à l'étranger.
 
Merci.

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Marsh Posté le 02-08-2022 à 10:25:33   

Reply

Marsh Posté le 02-08-2022 à 12:54:54    

https://www.echosdunet.net/dossiers/obtenir-code-rio
 
Le numéro d'appel unique pour obtenir le numéro RIO est bien pratique mais ne fonctionne qu'en France métropolitaine. Comment faire alors pour obtenir le numéro RIO lors d'un séjour à l'étranger ?
 
Pour connaître son code RIO depuis l'étranger, il faut alors avoir recours aux solutions en ligne proposées par les divers opérateurs et il est ainsi toujours possible de contacter le service client via les formulaires de contact en ligne, par email ou par chat.
 
Les opérateurs disposent aussi de numéros pour joindre leur service client qui peuvent être composés depuis l'étranger (prix de l'appel variable selon l'opérateur) pour trouver le code RIO :
 
    Orange peut être appelé depuis l'étranger au +33 9 69 39 39 00
    SFR est joignable depuis l'étranger au +33 6 10 00 10 23
    Bouygues peut être contacté depuis l'étranger au +33 6 60 61 46 14
    Free dispose d'un numéro à composer depuis l'étranger le +33 1 78 56 95 60

Message cité 1 fois
Message édité par alriad le 02-08-2022 à 12:55:22

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Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
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Marsh Posté le 02-08-2022 à 23:46:21    

alriad a écrit :

https://www.echosdunet.net/dossiers/obtenir-code-rio
 
Le numéro d'appel unique pour obtenir le numéro RIO est bien pratique mais ne fonctionne qu'en France métropolitaine. Comment faire alors pour obtenir le numéro RIO lors d'un séjour à l'étranger ?
 
Pour connaître son code RIO depuis l'étranger, il faut alors avoir recours aux solutions en ligne proposées par les divers opérateurs et il est ainsi toujours possible de contacter le service client via les formulaires de contact en ligne, par email ou par chat.
 
Les opérateurs disposent aussi de numéros pour joindre leur service client qui peuvent être composés depuis l'étranger (prix de l'appel variable selon l'opérateur) pour trouver le code RIO :
 
    Orange peut être appelé depuis l'étranger au +33 9 69 39 39 00
    SFR est joignable depuis l'étranger au +33 6 10 00 10 23
    Bouygues peut être contacté depuis l'étranger au +33 6 60 61 46 14
    Free dispose d'un numéro à composer depuis l'étranger le +33 1 78 56 95 60


 
Merci pour ton retour, cependant après avoir contacté Free (ce que j'ai fait avant de poster ce message), ils m'ont informé qu'ils ne pouvaient pas me communiquer le RIO car il n'est pas émis par eux, mais par un service tiers. Evidemment, j'ai eu 2 personnes différentes pendant 15min qui m'ont parlé de tout et n'importe quoi avant de me dire qu'ils n'ont pas la possibilité de me fournir le RIO.


Message édité par yoms le 03-08-2022 à 10:35:09
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