pb motorola V1050

pb motorola V1050 - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 04-04-2006 à 15:29:35    

Bonjour,
cela fait environ 15 jours que j'ai un pb avec mon motorola V1050 : lorsque qq'un qui n'est pas dans mon répertoire (donc inconnu) m'appelle, le mobile s'arrête, se coupe, et se rallume tout seul.... et la personne au bout du fil n'a pas accès au répondeur.
du coup, ma batterie dure 2 jours sans téléphoner, 1 journée si appels...
 
j'ai acheté une nouvelle batterie, meme pb...
 
j'ai téléphoné à motorola ce matin, ils m'ont juste renvoyé vers un centre de SAV, qui m'ont dit que ca venait peut etre du logiciel. je dois leur renvoyer en reco etc....
 
avez vous déjà eu ce souci là ??
Merci,
Auryn

Reply

Marsh Posté le 04-04-2006 à 15:29:35   

Reply

Marsh Posté le 04-04-2006 à 18:10:49    

Bonsoir
Perso je n'ai pas eu ce soucis mais cela je pense vient d'un problème de configuration de logiciel du portable donc retour au SAV direct surtout qu'il est sous garantie je pense donc ne t'inquiètes pas. Envoie le  en recommandé avec AR pour plus de prudence.
Bon courage.

Reply

Marsh Posté le 04-04-2006 à 19:41:52    

merci pour la réponse rapide :) !

Reply

Marsh Posté le 05-04-2006 à 13:48:03    

De rien. J'espère seulement qu'elle te satisfait.

Reply

Marsh Posté le 05-04-2006 à 16:22:21    

oui c'est parfait, il est parti en SAV cet AM :)

Reply

Marsh Posté le 05-04-2006 à 16:29:49    

Ok, Bonne attente dans ce cas en sachant que contre caution tu peux bénéficier d'un prêt de téléphone.

Reply

Marsh Posté le 05-04-2006 à 16:32:15    

ah bon ??? et bien ca je ne suis pas au courant du tout...
enfin j'ai ressorti un vieux téléphone, donc je ne pense pas avoir besoin de faire toutes ces démarches :)
mais merci pour l'info ;)
bonne AM
Auryn

Reply

Marsh Posté le 05-04-2006 à 18:25:08    

De rien; il faut le savoir c'est tout. Bon courage.

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed