Hors forfait de 25€, et sfr a appele sur mon portable...

Hors forfait de 25€, et sfr a appele sur mon portable... - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 12-08-2004 à 14:02:46    

alors voila: pendant le mois de juillet, j'ai eu quelques soucis, et j'ai depasse de mon forfait (2h+2h) de 25€ environ selon "info conso SFR". Mon forfait renouvelé il y a quelques jours, je me dis que je peux enfin respirer, et gérer mieux mes coups de fils ce mois ci.
 
Selement voila: il y a une demi heure, quelqu'un de chez sfr a appele sur mon portable pour parler a la personne responsable du paiment des factures (pas moi...).
 
Je vous demande si vous avez une idee de pourquoi il a appele ? c'est grave? ils veulent me couper ma ligne? je precise que jamais il n'y a eu faute au niveau du paiment des factures ou un quelconque probleme...
 

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Marsh Posté le 12-08-2004 à 14:02:46   

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Marsh Posté le 12-08-2004 à 14:06:32    

je ne sais pas du tout, c'est peut être qu'une fois un paiement a été refusé sans vous en rendre compte et qu'ils vous le rappellent....

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Marsh Posté le 12-08-2004 à 15:04:29    

tu pouvais pas le lui demander au moment ou il a appellé ? :??:

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Marsh Posté le 12-08-2004 à 15:08:36    

ouais, moi c'est ce que j'aurai fait, mais bon si il est mineur il a peut être été intimidé et n'a pas osé !!!!

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Marsh Posté le 12-08-2004 à 15:53:14    

je suis majeur...
 
J'y ai pensé, mais le mec avait l'air "enerve", et il a prit le numero puis "merci&au revoir"
 

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Marsh Posté le 12-08-2004 à 15:56:32    

L'abonnement n'est pas a ton nom ? sinon demande à la personne qui s'occupe du paiment de tes factures ce qui c'est passé ! C'est peut etre un probleme de prélevement (CB qui arrive a expiration un truc comme ça)... De toute façon si y te coupe la ligne y te previenne pas en général !

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Marsh Posté le 12-08-2004 à 19:53:37    

serryi a écrit :

je suis majeur...
 
J'y ai pensé, mais le mec avait l'air "enerve", et il a prit le numero puis "merci&au revoir"


 
il a pris le nupéro de qui ? de la personne qui s'occuppe du paiement des factures ? si oui eh ben tu dois bien la connaitre cette personne là alors pk ne pas l'appeller ? :??:  bizarre ton histoire
 
de toute façon qu'est-ce que tu risques ? rien de très grave...

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Marsh Posté le 12-08-2004 à 23:14:41    

t'es sur que ct vraiment un type de chez SFR ? ;)

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Marsh Posté le 12-08-2004 à 23:38:32    

Mickzou a écrit :

t'es sur que ct vraiment un type de chez SFR ? ;)


Qui veux-tu que ce soit ? :pt1cable: une blague, je ne pense pas que les gens iraient jusque la ci ? :whistle:

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