Garantie SAMSUNG via IMEI?

Garantie SAMSUNG via IMEI? - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 29-12-2008 à 22:05:07    

Bonsoir, j'aimerai savoir si SAMSUNG demande impérativement une facture pour fournir une garantie avec ses telephones ?  
 
Ou bien il est possible d'etre garantie grace au numéro IMEI ?
 
Je sais que certaines marques ne demande pas de facture mais est ce le cas de samsung ?


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Marsh Posté le 29-12-2008 à 22:05:07   

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Marsh Posté le 29-12-2008 à 22:55:38    

J'ai déjà déposé mon téléphone au SAV samsung à opéra : il faut une facture. l'IMEI ne prouve pas une date d'achat...


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Une minute, le rap minute, c'est tout nouveau
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Marsh Posté le 30-12-2008 à 00:19:48    

D'accord, merci pour ta réponse.
 
Je savais que pour Nokia pas besoin de facture, seul l'IMEI permet d'authentifier le telephone comme volé ou non.


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Marsh Posté le 30-12-2008 à 00:56:24    

Oui pour le déclarer volé mais pour une prise en garantie, il faut une date d'achat...


Message édité par dj pone le 30-12-2008 à 00:57:46

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Marsh Posté le 30-12-2008 à 13:06:26    

Non non chez nokia quand tu veux faire reparer ton telephone la facture n'est pas demandé, grace au numéro imei ils ont toutes les infos necessaires.


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Marsh Posté le 30-12-2008 à 13:28:33    

Ils sont tres fort chez nokia alors pour deviner une date d'achat à partir d'un numéro attribué au téléphone à la fabrication de celui-ci


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Une minute, le rap minute, c'est tout nouveau
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Marsh Posté le 30-12-2008 à 15:18:04    

surement qu'avec le numero imei ils peuvent remonté au vendeur et la ils auront ttes les infos


Message édité par lagaffe67 le 30-12-2008 à 15:18:33

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Marsh Posté le 30-12-2008 à 15:28:37    

oui sauf que lorsque tu mets ton tel au sav chez orange ils te le change et donc l'imei ne correspond plus.
Lors de l'achat du tel l'imei est soit scanné soit rentrée manuellement en informatique.
Cela lance la période de garantie.


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Marsh Posté le 31-12-2008 à 02:00:15    

Nokia ce base sur la fabrication du tel via l'imei et garantie le tel 15 mois au lieu de 24 si facture fournie ;)

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Marsh Posté le 31-12-2008 à 11:18:38    

arak78 a un samsung on s'en fou de nokia.


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Marsh Posté le 31-12-2008 à 11:18:38   

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Marsh Posté le 31-12-2008 à 12:13:42    

laurent071 a écrit :

arak78 a un samsung on s'en fou de nokia.


 
 
Il y avait un petit débat sur nokia juste au dessus je réponds.
 
De plus la réponse pour SAMSUNG était clair, sans facture = pas de garantie..

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Marsh Posté le 31-12-2008 à 13:52:01    

Merci pour vos réponses :jap:


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