Déclaré mobile cassé Orange

Déclaré mobile cassé Orange - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 19-12-2014 à 12:36:30    

Bonjour,
 
Alors voila j'ai un mobile orange que ma fille a cassé mais je voudrais savoir si sa passe dans la garantit sachant que j'ai l'assurance de niveau 3 (muti - produit) http://assistance.orange.fr/les-ga [...] l-6779.php, ou si il faut que je formule autre chose sachant le prix de l'assurance mensuelle j'aimerais bien qui me l'échange.
 
Merci.

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Marsh Posté le 19-12-2014 à 12:36:30   

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Marsh Posté le 19-12-2014 à 14:53:16    

Rien compris ?! Quel rapport avec la garantie vu qu'il est cassé ?! C'est l'assurance qui va jouer. Quelle est la question en fait ?

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Marsh Posté le 19-12-2014 à 15:31:05    

Il dit qu'il a pris la garantie gold/premium/niveau3 chez orange (qui coute le prix d'un téléphone portable par an), normalement, c'est couvert.


Message édité par flash_gordon le 19-12-2014 à 15:31:20
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Marsh Posté le 20-12-2014 à 10:50:35    

même si je dit que c'est ma fille qui l'a cassé.
 
Merci.

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