changer de forfait en cours...ca coûte beaucoup ?

Marsh Posté le 08-01-2004 à 14:09:51

salut,

dites..j'ai un forfait chez orange..et je souhaiterais en prendre un nouveau plus grand...

mais mon forfait redemarre le 9..je voulais le faire aujourd'hui pour que se soit plus simple..mais savez vous si je le fais que la semaine prochaine...vais je avoir a payer mon mois entamé sur ancien forfait entierement et le nouveau forfait au prorata ou bien s'il proratise les deux forfait sur la factures...

d'avance merci

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"On n'écrit pas parce qu'on a quelque chose à dire mais parce qu'on a envie de dire quelque chose."

Marsh Posté le 08-01-2004 à 14:09:51

Marsh Posté le 09-01-2004 à 00:03:18

appelle le service client au 700, ils devraient pas te faire d'embrouilles, surtout si tu prends un forfait plus grand

Marsh Posté le 10-01-2004 à 12:32:33

C'est clair que si tu leur dis que tu vas leur filer plus de fric chaque mois ils ne vont pas t'embeter.

Et sinon tu as appele ? Comment ca s'est passé ?

Marsh Posté le 10-01-2004 à 17:38:16

si tu appelles ton service client et que tu leur dit que tu veux changer de forfait a mon avis, le changement de forfait ne se fera que le mois prochain c'est a dire au 9 fevrier! dc ce mois ci tu garderas ton ancien forfait

Marsh Posté le 12-01-2004 à 09:00:52

merci MANU !!

et tu saius quoi ce fait va etre sympa !! 2h/mois + 10h/mois valable soir et week end !!

je vais pouvoir t'appeler !!!

siinon c'etait exactement ca..mopn nouveau forfait va démarrer au 9fevrier !

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"On n'écrit pas parce qu'on a quelque chose à dire mais parce qu'on a envie de dire quelque chose."

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