Hello !
Je vous raconte mon problème, j'ai acheté un iphone 5 sur leboncoin, après quelque temps j'ai été à l'apple stor car mon iphone bugait, le problème est que la personne qui s'est occupé de moi m'a expliqué que mon iphone n'avait jamais été vendu dans leur fichier... En effet, lorsque j'ai acheté l'iphone celui ci était neuf car la personne qui me l'a vendu l'avait reçu de son assurance car son ancien iphone été cassé. Le vendeur de chez apple m'a alors dit que je devais contacter l'assurance pour qu'il me fasse une facture afin qu'Apple l'enregistre comme vendu car s'il n'est pas vendu alors la garantie ne peut pas commencer à courir... Je n'ai plus les coordonnées de la personne qui me l'a vendu et donc je suis dans l'incapacité de contacter l'assurance... Est ce que quelqu'un à une idée pour me sortir de ce gros bordel..  
Merci d'avance à vous tous !

à bah sans facture tu ne pourras rien faire