Bonjour et joyeux Noel à tous.
 
Ma mère a reçu pour noel un Iphone 5S neuf acheté chez Boulanger.
Lors de l'activation celui-ci affiche l'erreur "carte SIM non valide"
 
J'ai essayé avec une carte nano SIM Free et SFR (la SIM SFR a déjà activer un Iphone 5S).
 
J'ai donc contacté le service Apple et celui-ci m'a informé que l'Iphone en question est simlocké "France Virgin".  
 
Cela est'il déjà arrivé à quelqu'un? Que dois je faire? Qui est responsable dans l'histoire? Boulanger ou apple? (Ou Virgin?)
 
Merci

Le vendeur.