Bonjour,
je viens de passer la nuit à chercher une solution sans en trouver alors je me permet de poster sur ce forum.
 
pour commencer, je possède un HP envy dv7-7280sf (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] =c03504396)
 
j'ai voulu rendre mon windows 8 tout beau tout propre alors j'ai utilisé la fonction "Tout supprimer et réinstaller Windows" comme ça : http://www.geekologie.me/2013/02/w [...] e-une.html. Mais au bout de 10% (environ 30min) ça me dit qu'il y a eu une erreur. Je redémarre l'ordinateur et tombe sur un écran noir (et le ventilateur qui tourne très très vite...) du coup j'ai branché mon disque dur sur un autre ordinateur, je vois bien toutes les partitions cependant une seule est utilisable. De plus mon disque dur fait un drôle de bruit quand il tourne, il fait un "click" mais que de temps en temps.
 
Alors j'aimerais savoir s'il y aurait un moyen de remédier à ça et savoir si mon disque dur est HS.
 
Merci de vos réponses.

Bonjour
 
quel type de message d'erreur exactement ?
 
sinon tu peux faire un scan de ton hdd sur un autre pc pour voir son état..

Alors déjà merci de ta reponse , je n'avais aucun message d'erreur mise à part une phrase qui disait groso modo "Il y a eu une erreur lors de la suppression".
 
Je ne peux rien faire avec le disque dur. La page de gestion des disque dur charge infiniment et l'ordi sur lequel je branche le disque dur est vraiment ralenti. J'en ai racheté un autre.
 
Merci quand même.

Par contre tu aurais une idée de comment réinstaller windows 8? Je n'ai eu aucun CD avec le Pc à l'achat et maintenant il n'y a même pu les clés d'activation sous le pc.
Merci de ta réponse.

 
il faut impérativement une clé pour pouvoir refaire l'installation grace a l'iso du dvd disponible en ligne
 
tu peux la télécharger a partir de cette adresse:  
http://windows.microsoft.com/fr-fr [...] t-key-only
 
tu doit contacter ton support HP pour avoir cette clé d'activation ou directement une copie du cd de restauration

Merci beaucoup de ta réponse, je vais essayer de contacter le support HP.

Essaie quand même de voir si ce n'est tout simplement pas ton fameux disque dur qui a un problème, en analysant avec HD Tune version gratos (c'est suffisant pour cette opération).
 
Avec un peu de bol ta partition recovery est intacte !

Damaged Blocks : 100%
Merci quand même zorro51.
 
Par contre, le support HP étant fermé le week-end, je ne pourrait pas avoir de clé avant lundi donc j'aimerais savoir si c'est possible d'installer windows 7 à la place? (je préfère)

désolé mais il faut attendre pour ton systeme ,windows 7 n'est pas gratuit  

J'ai le CD et la clé mais comme c'est un BIOS récent je n'y arrive pas (norme UEFI)

Bon bah j'ai pas pu avoir la clé vu que mon ordi est pu sous garanti.

et alors c'est pas sous garantie...    
 
si ton pc est vendu avec une License(type oem peut etre bien) tu l'aura toujours même après la période de garantie