Bonjour,  
J'ai acheté un nouveau PC avec Windows 8 il y a 3 jours.  
J'utilise l'antivirus Nod32. Mon ancien PC ayant rendu l'âme, j'avais eu la (mauvaise) idée de demander lors du renouvellement de ma licence Nod32 à ESET un CD de sauvegarde.  
Je lance le CD pour installer NOD32 hors connexion, j'avais au préalable neutralisé l'antivirus Windows présent sur la machine pour éviter le conflit.  
Et là c'est le drame: la version fournie sur le CD de sauvegarde refuse de fonctionner correctement. Merci ESET... (ironie).  
Je vais dans Panneau de Config/Programmes/ Désinstaller, surprise, aucun Nod32 n'est détecté.  
J'enlève donc manuellement les dossiers correspondants à Nod32 dans Programm Files et Programm Data et je passe Ccleaner.  
Je vais chez un ami et j'enregistre sur clé USB le bon .exe pour installer la version la plus récente de Nod32.  
L'antivirus a l'air de marcher, problème:  
Pratiquement à chaque redémarrage de l'ordi, avant de fermer Windows, j'ai une fenêtre comme suit:  
http://i43.tinypic.com/20zqyjk.png  
Pour ceux qui n'ont pas le courage d'ouvrir le lien "l'exception Exception logicielle inconnue 0xe0434352 s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x4cf5811c.  
En haut de la fenêtre du message d'erreur, j'ai: .NET-BroadcastEventWindow4.0.0.0.2982bee.0:CCC.exe-Erreur d'... (la suite est illisible).  
Suspectant que ce n'est pas vraiment normal, comment puis-je faire pour supprimer cette erreur sous Windows 8?  
J'ai regardé sur le net avec le code d'erreur 0xe0434352 mais rien trouvé de compréhensible pour mon petit niveau...help!

Bonsoir,
 
Change d'antivirus....

Et si tu désinstalles l'antivirus, c'est la même chose ?
 
Tu peux tester avec le désinstallateur :  
http://kb.eset.com/esetkb/index?pa [...] d=SOLN2289
 
C'est curieux car ccc.exe c'est le catalyst control center de ta carte vidéo. Tu n'as pas eu une mise à jour du driver en même temps ?

keeepc: merci mais j'ai payé la licence jusqu'en Janvier prochain, donc ce serait dommage...
 
atreides59: j'ai essayé de désinstaller puis de réinstaller Nod32, rien ne change.
Pour ce qui est des drivers de la carte vidéo, ils sont à jour. Je n'ai eu aucune mise à jour à effectuer.
Merci pour vos réponses mais j'en suis toujours au même point, une idée?

Non sans le réinstaller, sans antivirus donc. Est-ce que le message apparait toujours ?

Oui...j'ai tenté ce que tu viens de dire, hors connexion bien entendu pour ne pas ramasser de virus.
Aucun résultat, le message apparaît toujours quand je redémarre Windows.
Par contre je me suis rendu compte que ma carte graphique était bien détectée par le gestionnaire de périphériques, mais quand je vais sur "mettre à jour le pilote", ça n'arrive pas à se connecter au serveur de mise à jour...Tu avais parlé d'un problème possible de ce côté donc j'ai tenté cette manip qui à priori devrait se passer vite et bien, or...rien ne se passe.  
Ca te met peut-être sur la voie?  
Serait-ce un problème dans le registre?

Donc NOD32 doit pouvoir être exclu (à moins que ce soit l'ancienne version qui ait créé le problème).
Essaies de réinstaller le drivers vidéo par dessus l'actuel.
 
Normalement la fonction "Mettre à jour le pilote" dans le gestionnaire de périphérique va sur Windows Update et non sur le site du fabricant. Le drivers dans la banque d'MS n'est pas forcément le plus à jour.

C'est ce que j'ai fait atreides 59, je suis passé par le site d'ATI et ça ne change rien du tout. Idem avec le gestionnaire de périphériques de Windows 8, en fait c'est ce dernier qui mouline sans arriver à trouver quoi que ce soit.  
J'ai peur qu'à la longue ça ait un impact négatif sur mon OS, est-ce que l'idée de faire une réparation de registre peut aider?

J'oubliais...puisqu'on parle de carte graphique, ce qui suit peut avoir son importance:
-Mon PC est un PC d'assembleur, comme la carte graphique installée était un peu poussive, j'ai demandé une autre ATI Radeon plus puissante, qui a été installée dessus par l'assembleur dès le départ.
-Idem pour la RAM, la config initiale était de 4Gb, j'ai fait rajouter une barette de 4 Gb à l'assembleur.

Le message c'est bien suite à l'installation de NOD32 ou tu l'avais avant ?
 
Comme il n'a que 3 jours tu devrais revoir le vendeur.

Il ne me semble pas que je l'avais avant l'installation de NOD32...mais c'est évidemment l'antivirus que j'ai installé en premier avant toute chose. Je vais effectivement le revoir demain. Merci à toi d'essayer d'aider, j'apprécie.

Aucune réponse constructive de la part du vendeur...help, j'en ai marre!

Tu as eu le DVD d'installation ?  
Je pense qu'il faudrait faire une réparation de Windows :
http://www.chantal11.com/2013/01/r [...] e-donnees/

Mon vendeur m'a déconseillé de faire ce que tu dis. J'ai fait une purge du registre avec Ccleaner, l'erreur persiste.
Idem en désinstallant puis en réinstallant Classic Shell qui était déjà là quand j'ai acheté l'ordi (c'est le logiciel qui permet d'installer le menu démarrer classique absent sur Windows 8).
Si j'enlève manuellement le fichier CCC.exe, est-ce préjudiciable au bon fonctionnement de ma machine et est-ce que cela pourrait résoudre l'erreur?
Merci encore.