pas de mise en veille windows 10

pas de mise en veille windows 10 - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 11-11-2016 à 18:22:31    

Bonjour
je possède un ACER V7 en Windows 10 depuis longtemps et à jour ( Mise à jour cumulative Windows 10 Version 1607 pour ordinateurs à processeurs x64 (KB3200970) le 9/11/2016)
 
je constate qu'il ne se met plus en veille.  Que ce soit avec le bouton arrêt(=veille) ou par Arrêt/veille) : l'écran s'éteint tout de suite mais le clavier et le disque dur reste en marche pendant environ 5 minutes. pendant ces 5 minutes, le clavier et le bouton marche/arrêt est inopérant  :o . pour redémarrer il me faut faire un arrêt forcé.
 
une idée?
merci pour vos retours.
ps : curieusement l'image de l'écran d'accueil ne change plus depuis quelque temps. une relation?

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Marsh Posté le 11-11-2016 à 18:22:31   

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Marsh Posté le 14-11-2016 à 10:10:56    

Vois-tu des erreurs dans les journaux d'évenements de Windows aux heures où ça se produit ?


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Marsh Posté le 14-11-2016 à 10:13:52    

merci pour votre retour.  
je viens de résoudre le problème en desinstallant PRTG un logiciel de monitoring réseau que j'avais installé il y a quelques jours. il aurait des taches permanentes qui empêchent la mise en veille.

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