Bonjour,
j'ai un pc depuis 2 ans que je n'utilise très peu ( je fais le principal sur mon téléphone portable).  
Depuis quelques semaine, je ne peux pratiquement plus utiliser mon pc portable car un spyware s'est gentillement installé. J'ai eu beau essayer une analyse de l'antivirus, spyboot, malwarebite et j'en passe, rien y fait (parce que je m'y connais un peu quand meme ^^')
Il est toujours là. Je ne sais vraiment plus quoi faire... Pouvez vous m'aider svp?

Sans plus d'infos ça va être compliqué de t'aider.
 
Pourrais-tu faire un scan ZHPDiag et nous poster le rapport complet avec www.cjoint.com ?

Merci de ta reponse.
 
http://www.cjoint.com/c/FKym2XVY4sM

Bonjour,
 
Je rejoins l'avis de nex84, quels sont les symptômes observés parce qu'il n'y a pas de spyware sur le PC d’après le rapport de ZHPDiag.
 
Il y a quelques éléments infectieux cependant au niveau de Chrome.
 
De plus, des dysfonctionnements peuvent apparaître du fait qu'il y ait 2 antivirus sur le PC, McAfee et BitDefender.  
 
Je pense que tu veux garder BitDefender et tu peux désinstaller McAfee avec son désinstallateur.
 
Tu peux virer aussi SpyBot, ce programme est obsolète donc inefficace, Malwarebytes est largement suffisant.
 
 
 
Appliquer ce qui suit pour nettoyer Chrome.
 
 
 
==> ZHPFix
 
 

• Télécharger et installer le programme ZHPFix

• Puis, à partir du bureau, lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur son icône (une seringue) et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8/10).

   
 
 
     Attention, le script qui suit a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de zoltan29, il n'est pas
      transposable sur un autre ordinateur.
 
 
     Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours.
 

• Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/doc/16_11/FK [...] zhpfix.txt
• Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit et choisir Tout sélectionner.
• Puis, refaire un clic droit et choisir Copier.

• Retourner sur ZHPFix et cliquer sur IMPORTER.

• Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script.
• Dans le cas contraire, faire un clic droit de la souris dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller.
• Cliquer sur Go.

• A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur OUI.

• Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
• ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau.  

        Note: le rapport se trouve aussi à cet emplacement,  
                Disque local C:\Utilisateurs\mon nom\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt
 

• Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur (s'il ne redémarre pas de lui-même).

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Merci bcp de votre reponse à tous les 2, j'avais un onglet qui apparaissait au bout de 2-3 minutes avec un pop-up " vous avez gagné un Iphone", " "vous etes le 1.000.000 visiteurs sur cette page", j'en passe et j'en passe. En tout cas ça à l'air d'être parti. Ci joint le rapport  
http://www.cjoint.com/c/FKysJOvqZwM
merci