Pb avec AOL, Win2kpro, Modem Aztec MR2800 (AMR)

Pb avec AOL, Win2kpro, Modem Aztec MR2800 (AMR) - Windows & Software

Marsh Posté le 11-08-2002 à 12:08:04    

Bon j'ai exposé mon pb a un technicien AOL, mais celui-ci n'a pas su me repondre. Je compte donc sur des gens + expérimentes!
Merci à vous (Sa serais possible de shunter totalement l'interface aol?)
 
 
Techfrjerah: Bienvenue dans le Salon interactif du Service Clientèle. Veuillez s'il vous plait présenter votre question, et je serai avec vous dans un moment.  :)
Techfrjerah: Bonjour en quoi puis-je vous être utile?
xxxxxxxxx: bonjour
xxxxxxxxx: j'ai un probléme avec aol 7 sous win2k pro avec un modem aztec MR2800
xxxxxxxxx: le modem ne veut pas s'inisialisser (etape 1 de la connection)
xxxxxxxxx: j'ai installé le service pack 2 ss win2kpro
xxxxxxxxx: j'ai essayé plusieurs driver pour le modem
xxxxxxxxx: mais rien a faire :(
xxxxxxxxx: vous pouvez m'aider ??
Techfrjerah: je vous ocnseille de contacter le revendeur de votre modem
xxxxxxxxx: ce n'est pas le modem qui a un problème, c aol
xxxxxxxxx: avec un autre FAI, cela fonctionne
Techfrjerah: je vous conseille de mettre a jour les pilotes de votre modem
xxxxxxxxx: c fait
Techfrjerah: veuillez reinstaller AOL  
xxxxxxxxx: c fait
xxxxxxxxx: j'ai tt reinstallé, meme le windows
Techfrjerah: c'est tout ce que je peux pour vous  

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Marsh Posté le 11-08-2002 à 12:08:04   

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Marsh Posté le 11-08-2002 à 12:15:30    

Desinstalle proprement la v7 d'aol et installe la v6 (n'installe pas l'autoexec, mais va chercher la version 2000 dans le repertoire de ton CD aol).
 
Essaie ca !

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Marsh Posté le 11-08-2002 à 12:17:21    

ok j'essaye

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Marsh Posté le 11-08-2002 à 13:02:51    

T'es mort ? Si tu permets je reviens ce soir, donc dis moi comment c'est.
 
 AOL7 est connu pour ses nombreux bugs et etre la version la moins elaborée d'aol, c'est pour ca que je t'ai conseillé de prendre aol6 (mais prend bien la version win2000 dans l'explorateur sur ton CD d'aol6). Sinon, vire aol, vire ton modem, reinstalle ton modem (redemarre a chaque fois que t'as fini d'installer un composant et/ou logiciel) et reinstalle aol6.
 
 :hello:

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