Tiscali et moi

Tiscali et moi - Windows & Software

Marsh Posté le 19-09-2004 à 11:33:27    

Salut a tous,  
 
Je suis abonne chez Tiscali depuis Janvier 2004 en ADSL 1024 et le 5 Septembre, je les ai rappeler pour passer en 2048 avec telephone gratuit..J'ai recu mon modem Triway (une mega merde entre nous) ainsi que mon nouveau numero de telephone et pendant 1 semaine et demi, sur le site de gestion de mon abonnement, il y avait ecris que la demande au passage en 2048 etait en cours.  
 
Ce matin, je vais sur le site de gestion et la, surprise, je m'appercois que je suis en "1024+Telephonie". Je prend donc mon telephone pour les joindres et voici leurs reponses :  
 
FRANCE TELECOM a refuse le passage en 2048 !!! ???  
 
J'en viens donc a vous demander de l'aide :  
 
1) Je ne suis pas du tout content du modem envoyer car il se coupe souvent (c le Comtrend)
 
2) On m'avait pas parler que pour avoir le telephone vraiment gratuit il fallait recevoir des coups de telephone en prorata !
 
3) Le system de telephonie est un peu vereu : impossible de passer un appel en 0 800 ou 3xxx meme en effectuant les demarches decrites dans le guide de 4 pages !  
 
Que me conseillez vous ? Puis je invoquer le fait de m'etre fait ARNAQUER ? En vous remerciant pour vos futurs aides !!  
 
Thx

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Marsh Posté le 19-09-2004 à 11:33:27   

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Marsh Posté le 19-09-2004 à 11:34:51    

Je precise que j'ahbite dans le 93.... a villepinte plus precisement et que le 5 Septembre, la personne a qui j'ai demander le changement en 2048 a fait les test de degroupage et m'as annocer que c'etait BON !!!

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Marsh Posté le 19-09-2004 à 12:21:37    

post sur  le topic free:
 
et essaye d'avoir ton atténuation + longueur de ligne  + attainable bitrate ..ect pour qu'on puisse se faire une idée

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Marsh Posté le 19-09-2004 à 20:36:20    

zedole a écrit :

Salut a tous,  
 
Je suis abonne chez Tiscali depuis Janvier 2004 en ADSL 1024 et le 5 Septembre, je les ai rappeler pour passer en 2048 avec telephone gratuit..J'ai recu mon modem Triway (une mega merde entre nous) ainsi que mon nouveau numero de telephone et pendant 1 semaine et demi, sur le site de gestion de mon abonnement, il y avait ecris que la demande au passage en 2048 etait en cours.  
 
Ce matin, je vais sur le site de gestion et la, surprise, je m'appercois que je suis en "1024+Telephonie". Je prend donc mon telephone pour les joindres et voici leurs reponses :  
 
FRANCE TELECOM a refuse le passage en 2048 !!! ???  
 
J'en viens donc a vous demander de l'aide :  
 
1) Je ne suis pas du tout content du modem envoyer car il se coupe souvent (c le Comtrend)
 
2) On m'avait pas parler que pour avoir le telephone vraiment gratuit il fallait recevoir des coups de telephone en prorata !
 
3) Le system de telephonie est un peu vereu : impossible de passer un appel en 0 800 ou 3xxx meme en effectuant les demarches decrites dans le guide de 4 pages !  
 
Que me conseillez vous ? Puis je invoquer le fait de m'etre fait ARNAQUER ? En vous remerciant pour vos futurs aides !!  
 
Thx


 
 
Salut,
 
J'ai moi aussi la TRIWAY et je n'en suis pas du tout content. Pourrais-tu me dire si tu as un autre téléphone branché en plus de celui connecté derrieère le TRIWAY, et si c'est oui, reçois-tu des appels extérieurs sur ton ancien numéro France Télécom.
Merci.

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Marsh Posté le 20-09-2004 à 08:03:04    

Pour eviter les econnexions, il y a deux solutions :
1) Brancher son modem sur un routeur ou switch et enlever l'usb...et reconfigurer le reseaux
2) attendre une maj du modem  
Pour la 1, ca marche, brancher sur emule sans deconnexion depuis 8 heures et la 2...vu la qualité de Tiscali, je ne vais meme pas tenter le coup...l'usb c bien pour autres choses que des modems ou alors, faut rien avoir d'autres en usb !

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Marsh Posté le 20-09-2004 à 09:36:42    

il y aura peut etre quelque possibilité là
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] subcat=409

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