Salut a tous,
 
La, je suis sur le popotin...
Je suis connecte 24/24 (moins en fait, vu que l'adsl plante de plus en plus souvent) sur Boulogne 92 en pppoe. Depuis la semaine derniere, un truc bizarre se passe : je peux etre en train de faire n'importe quoi, genre telecharger un fichier, regarder betement mon ecran, ou prendre une douche, et l'ordi plante sec (XP Pro) avec bsod ou reboot direct, et plus de connexion au net. Apres le reboot, IMPOSSIBLE de me connecter, que ca soit avec Wanadoo, Nerim, ou juste pour avoir la mire adsl... "Erreur 676, ligne occupee..." Ligne occupee, elle est forte celle-la...  
Alors Vendredi, j'ai tel au 1013, qui m'a dit, bien entendu "Aucun probleme chez nous Msieur, c'est chez vous ou chez Wanadoo ou Nerim,  c'est votre carte reseau, c'est votre PC. Bougez pas on regarde quelque chose..." et comme par miracle c'est revenu. Meme discours a nouveau "c'etait chez vous, bon week end..."
Il y a 10 mins, meme plantage direct... Appel au 1013, ils ne peuvent rien faire, on est Dimanche, et le Dimanche, c'est le week end, et le week end, faut prier pour que tout marche, sinon faut attendre l'apres cafe du lundi pour esperer quelque chose
Appel a Wanadoo, et la, truc etonnant!! Le tech (:sarcastic me voyait connecte... Alors que bien entendu, je ne l'etais pas...
Et puis tout a coup, c'est reviendu, comme par miracle.
 
Alors ce que je sais :  
- ma config n'a pas change, donc...
- pas de nouvelle installation de programme, donc...
- pas de nouveaux drivers, donc...
- ping du modem = OK
- telnet du modem = OK
- je peux aller dans la config du modem avec mon browser
- lorsque je lance la connexion, je vois les deux leds qui s'activent, mais sans resultat.
 
Alors je sais qu'il y a des problemes sur Boulogne, je sais que j'ai ete change de bas a nouveau, je sais que demain c'est lundi.
Mais la, j'ai du mal a comprendre...
 
Quelqu'un a une idee?
 
Dernier truc : lorsque je fais un tracert, je dois normalement voir mon bas, si je ne me trompe pas. Bon, je vois : ABoulogne-103-1-2-1.abo.wanadoo.fr
Donc pour moi, je suis sur le bas 103 de Boulogne, non? Car le 1013 m'affirme que je suis sur le 102...  
 
Merci de vos remarques.

1 - une fois connecté à un hotliner wanadoo : tout peut arriver, sauf la réalité....

Ca c'est du problème...
 
Ce que tu devrais tenter, c'est essayer avec un autre ordinateur, afin de cibler le problème.
 
T'en a peut-être pas 2, mais essaye de voir avec un amis ou un proche quand même...
 
Si ça fait la même chose sur le PC test, tu peux sans doute allez faire une descante chez Wanadoo...
 
A mon avis ça vient quand même du PC... Un bon petit formatage de bas niveaux, on réinstalle XP proprement, et ça repart.

 
Helas, pas de second PC.
Mais si ca venait effectivement du PC, pourquoi cela disparait-il apres 10 mins? Pourquoi le tech de Wanadoo me "voit" connecte alors que je ne le suis pas? Ma configuration n'a pas change d'un iota depuis pas mal de semaine, et l'install de XP ne date pas de tres tres longtemps (moins de deux mois)

Pas de windows update bizarre ?
tu peux pas regarder avec un autre os pendant quelque temps ( je sais c'est chiant mais c'est pour cibler le probleme )
Apres pour le tech de wanadoo - j'ai eu une fois le meme probleme -
Au niveau du modem tu as quoi ? (tu as fait des modifs louches dessus ? ; il n'a pas  pris un coup de surtension ? )
Voila

littleboboy a écrit a écrit :   Pas de windows update bizarre ? tu peux pas regarder avec un autre os pendant quelque temps ( je sais c'est chiant mais c'est pour cibler le probleme ) Apres pour le tech de wanadoo - j'ai eu une fois le meme probleme - Au niveau du modem tu as quoi ? (tu as fait des modifs louches dessus ? ; il n'a pas  pris un coup de surtension ? ) Voila

 
pas de windows update, vu que Crosoft a decide d'etre mechant
Je vais essayer d'installer un autre OS, mais comme le probleme arrive aleratoirement, c'est difficile.
Le modem reagit convenablement en tout cas, rien a redire. Toutes les diodes sont "normales", et comme je l'ai dit, je peux meme faire un telnet dessus, no problem. Et c'est un STH jamais trafique.
Merci de vos reponses en tout cas

a mon avis tes plantages on pas de rapports avec l'adsl.
Par contre quand une connection pppoe est arretée sechement et bien elle reste occupée du coté de FT car le modem est toujours relié vu qu'il est pas eteint.
J'ai un ECI ethernet et la seule solution c'est de rebooter le modem donc le debrancher ce qui est gravelourd.
Par exemple essaye de faire un reset et apres de te connecter, une fois sur 3 en general c'est pas possible.

 
donc cela a bien un rapport avec l'adsl, non??
quant au rebootage du modem, et bien je le fais apres aussi, mais il faut peut etre 10 mins avant que je ne puisse me reconnecter.
demain, j'appelerai le 1013, je commence a en avoir marre d'avoir a subir des pannes tous les mois...
perso, j'appelle pas ca une connexion haut debit de qualite :
http://www.grenouille.com/graph/in [...] 2002-07-01
 
 

En effet...
 
Tiens nous au courant.

 
Oui ça me l'a deja fait aussi, c'es reloud.
essyae d'utiliser raspppoe plutot que le pppoe de XP.
 
Moi ce qui m'est arrivé c'est que j'arrivais pas a me connecter un matin. Et j'ai fini par comprendre qu'il m'avait changé de BAS je suis passé du 104 a 106 et du coup j'ai du refaire une connection pppoe car le numero du bas est fixe un peu comme un num de tel. C'est comme si ils avaient changé le num de tel du FAI sans prevenir. Les technicos au 1014 savaient pas d'ou ça venait, c'est moi qui aie eu un declic !
C'est des tocards.
 
Si ça ce trouve tu es basculé d'un bas a un autre, mais ça me semblerait un peu gros quand même.

 
c'est une piste a suivre en effet, car il y a peu, j'etais sur le bas 105, puis depuis une semaine sur le bas 103, alors que le 1013 me dit que je suis sur le 102... Pourtant, un tracert avec Wanadoo me donne l'abo 103, donc...?
En tout cas, le 1013 m'a confirme qu'il y avait bien des problemes sur tous les serveurs de Boulogne
Si ca continue, je passe sur le cable, ca pourra pas etre pire et en tout cas ca sera moins cher  

LeKeiser a écrit a écrit :     c'est une piste a suivre en effet, car il y a peu, j'etais sur le bas 105, puis depuis une semaine sur le bas 103, alors que le 1013 me dit que je suis sur le 102... Pourtant, un tracert avec Wanadoo me donne l'abo 103, donc...? En tout cas, le 1013 m'a confirme qu'il y avait bien des problemes sur tous les serveurs de Boulogne Si ca continue, je passe sur le cable, ca pourra pas etre pire et en tout cas ca sera moins cher

 
a mon avis ne change pas
 
par contre tu peux demander a etre remboursé les jours ou t'a pas eu d'adsl, voir un moi.
 

karim63 a écrit a écrit :     a mon avis ne change pas   par contre tu peux demander a etre remboursé les jours ou t'a pas eu d'adsl, voir un moi.

 
je ne sais pas...
il se passe pas un mois, ou deux quand tout va bien, ou je n'ai pas des problemes... La derniere fois, c'etait en Mai, ou on m'a fait trainer deux semaines en m'assurant que tous les equipements ou j'etais raccorde avec ete change a chacun de mes appels... Hors j'etais toutes les 5 mins deconnecte. Jusqu'a ce que quelqu'un touche vraiment aux serveurs, me passe en pppoe, et c'etait reparti. Mais avant, c'etait en Mars, avec des deconnexions et des debits ridicules. Je devais avoir un mois gratuit, que je n'ai pas eu en Mai, reporte en Aout suite a oubli (??!!!) etc etc etc...
Bien sur, ca vient toujours de ma config, et bien sur, je ne touche a rien et ca repart a chaque fois. Etonnant, non?

karim63 a écrit a écrit :     a mon avis ne change pas   par contre tu peux demander a etre remboursé les jours ou t'a pas eu d'adsl, voir un moi.

il faut  24h  SANS connexion pour avoir droit a  un mois ...
Enfin tente toujours !

littleboboy a écrit a écrit :   il faut  24h  SANS connexion pour avoir droit a  un mois ... Enfin tente toujours !

 
en cumulant, je les ai, mais je sais que ca doit etre 24h non stop.  
Maintenant, entre ce qui est dit au tel, et ce qu'il se passe vraiment, il y a un univers... Tous les deux mois environ, on me propose un mois gratuit mais ca fait longtemps que je ne vois rien venir...

Pauvre LeKeiser    
 
Je compatis    
 
Depuis plus d'un an, j'ai eu aucun problème avec l'adsl chez Wanadoo. Et toi tous les mois...    
 
 
J'espère que ça se réglera au plus vite.

Merci
 
je ne sais pas comment ca va finir, mais je trouve que si ma connexion adsl ne s'est pas degradee depuis plus de trois ans, elle ne s'est en tout cas pas arrange du tout. Le 1013 doit avoir une pile haute comme ca   de mes appels mais c'est bien la preuve qu'il y a reellement probmeme.

 
tiens, je reviens juste la dessus pour dire qu'effectivement, le hotliner de wanadoo m'a fait un peu rire. Le mec me dit que je suis connecte parce qu'il a utilise un outil qui s'appelle ping qui lui a renvoye 4 (QUATRE!!) fois un acknowledge de ma connexion...
j'etais super content de voir que je repondais aux ping avec une belle erreur 676 sur mon ecran... et je me demandais : "mais comment lui faire comprendre?? "

LeKeiser a écrit a écrit :     tiens, je reviens juste la dessus pour dire qu'effectivement, le hotliner de wanadoo m'a fait un peu rire. Le mec me dit que je suis connecte parce qu'il a utilise un outil qui s'appelle ping qui lui a renvoye 4 (QUATRE!!) fois un acknowledge de ma connexion... j'etais super content de voir que je repondais aux ping avec une belle erreur 676 sur mon ecran... et je me demandais : "mais comment lui faire comprendre?? "

 
Et ils sont jamais venu chez toi ?
T'a essayé avec un autre ordi ?

 
ils sont deja venu plusieurs fois chez moi, pour gratter des fils, verifier les connexions, mais c'est tout.  
Je n'ai pas essayer avec un autre ordinateur. Mais bon, ca marchait jusqu'a il y a deux semaines environ, et puis aleatoirement, paf! Alors que ma config tient la route depuis un bon moment. Les plantages que j'ai actuellement sont tous dus, j'en suis persuade, a l'adsl. Ca me ferait mal aux pieds de tout reformatter et reinstaller, parce que je suis persuade que ca ne changera rien, commme d'habitude

LeKeiser a écrit a écrit :     ils sont deja venu plusieurs fois chez moi, pour gratter des fils, verifier les connexions, mais c'est tout.   Je n'ai pas essayer avec un autre ordinateur. Mais bon, ca marchait jusqu'a il y a deux semaines environ, et puis aleatoirement, paf! Alors que ma config tient la route depuis un bon moment. Les plantages que j'ai actuellement sont tous dus, j'en suis persuade, a l'adsl. Ca me ferait mal aux pieds de tout reformatter et reinstaller, parce que je suis persuade que ca ne changera rien, commme d'habitude

As tu eu l'occasion de tester un autre modem ?
Peut etre changer de carte réseau ( je dis ce qui me passe par la tete la ! )

 
helas, un seul modem, une seule carte
par contre, telnet du modem : OK, ouverture de la config du modem via browser : OK
donc ca me laisserait penser que la carte reseau, ainsi que la pile reseau sont ok tous les deux, modem itou.
j'en ai marre, ma connexion est a nouveau retombee ce matin      

Puisque tu as l'air d'avoir un abonnement Nerim, appelle les car c'est des sérieux ceux-la.

le probleme, c'est que ca a (encore ) l'air de viendre de FT

ca vient de FT il doivent avoir un problème de détection de connexion active..... ce sont des bourrrin fo pa leur en demander tro non plu

 
je veux juste leur demander une connexion illimitee qui ne fasse pas planter mon XP, pask'a force, je vais reellement etre amene a le formatter  
 
Au passage, je viens d'appeler Nerim. Ca fait PLAISIR d'avoir quelqu'un de competent au bout du fil, vous pouvez pas savoir
Je dois le rappeler ce soir pour faire quelques tests, mais il m'a quasiment confirme que le probleme vient bien de FT, et que les serveurs a Boulogne 92 sont caca

LeKeiser a écrit a écrit :     je veux juste leur demander une connexion illimitee qui ne fasse pas planter mon XP, pask'a force, je vais reellement etre amene a le formatter     Au passage, je viens d'appeler Nerim. Ca fait PLAISIR d'avoir quelqu'un de competent au bout du fil, vous pouvez pas savoir Je dois le rappeler ce soir pour faire quelques tests, mais il m'a quasiment confirme que le probleme vient bien de FT, et que les serveurs a Boulogne 92 sont caca

Toi c'est ton PC, mais de temps en temps chez moi c'est carrément mon modem / routeur que ça fait planter (OK pas souvent). Je sais parfaitement d'où cela vient d'ailleurs : du DSlam foireux ...

Au fait, je suis passé de wanadoo (j'y suis resté deux mois en fait) à Nerim. Et durant les 1 an que j'ai eu l'ADSL, les seule problèmes que j'ai encouru c'est avec wanadoo ...

 
ah. Moi, depuis plus de trois ans, les problemes que j'ai rencontre ont toujours ete dus a FT... Toujours toujours toujours... Quand ma connexion plante, adios Wanadoo, adios Nerim, adios la mire Netissimo...
Je sens que le cable se rapproche pour moi, de plus en plus...
 
Un truc qui me chiffonne quand meme : on dit qu'on a plus de choix avec l'adsl, ce qui est vrai au niveau des fai, mais on passe tous par un seul et meme prestataire : FT. Donc on n'a pas plus de choix qu'avec le cable a mon avis... Non?

LeKeiser a écrit a écrit :

Hum perso je penserais a faire un dual boot style win98 & Xp afin de comparer,eventuellement si tu as  deux disque dur tu n'auras qu'a booté sur le second ( en partant du principe que tu ne soit pas en ntfs ).
Sinon ne peux tu pas eventuellemnt demander a FT de te filer un autre modem (si tu es en location ,on ne sait jamais )
Ah oui Nerim va faire du dégroupé sur Certains arrondissements de paris (enfin la ligne sera  géré par colt je crois ),cependant je doute que cela soit réellemnent accessible au quidam du coin -_-
 

Salut,  
 
En fait, sur les serveurs de ton FAI que ce soit Wanadoo ou autres, lorsque tu te connecte et que tu te deconnecte, il y a une sorte de "procédure" (vais pas rentrer dans les détails).
 
Lorsque tu as un plantage sur ton PC par exemple et que tu es deconnecté sauvagement, il arrive parfois que la connexion reste "virtuelle" sur le serveur.  
 
Toujours sur les serveurs de ton FAI, si ce dernier enregistre plusieurs fois une "erreur de connexion", il y a une espèce de petit programme qui va pinguer ton IP et la jetter si cette dernière ne répond pas afin que tu puisses te reconnecter. Maintenant, plus il y a d'IP présentent etc... Plus le délais sera plus ou moins long. Voila pourquoi quelques fois il peut y avoir une connexion ou IP fantôme qui traine sur les serveurs.  
 
Pour éviter cela il n'y a pas vraiment de "solution", ca peut être du à pas mal de chose, bien sûr le FAI, un problème sur la ligne etc... mais ce n'est pas evident à "gérer".  
 
Par contre, si tu as des problèmes pour également faire un test de mire ou si tu as des problème pour te connecter via un autre FAI, il y a de forte chances que cela vienne de chez toi, peut être une mauvaise synchro du modem ou trucs du genre pas facile à trouver...

Et bien la cellule adsl m'a demande de faire un reset du modem via le bouton a cote de la mise sous tension. Resultat : rien. J'ai beau appuyer avec un bic, ca ne change rien, mon modem ne vascille pas. Demain je les rappelle pour qu'on avise de la marche a suivre. En attendant, je reste sur grenouille comme d'habitude, ou on peut voir un bien joli graphique :  
http://www.grenouille.com/graph/in [...] 2002-07-01
 

Bon, alors, je resume ce que j'ai fait :  
-Mardi, je casse tout, j'egorge 25 poulets, et pour me calmer, je chante du Chantal Goya. Je prends un autre disque, j'installe 2K Pro dessus, un ptit rasppoe, je lance, et je regarde. Aucun plantage de toute la nuit, aucun plantage de toute la journee de  Mercredi. Bizarrement, je telecharge des drivers a 62,8Ko/sec, ce qui ne m'etait pas arrive depuis plusieurs mois (je repete : depuis plusieurs mois)
-Mercredi, je change mon vieux cdrom pour un dvdrom Toshiba SD-M1612, je change toutes les nappes a l'interieur de mon PC, je me fais livrer 50 poulets au cas ou, et je reinstalle mon ancien disque avec XP Pro. Aucun plantage de toute la soiree.
-Jeudi, aucun plantage de toute la journee. Je decide de changer mon installation externe de mes disques scsi, donc j'achete un boitier pour y mettre deux disques, j'installe rasppoe, et je vais sur le net vendre 50 poulets sur Ebay. Aucun plantage de toute la soiree. Tribes 2 marche nickel. Je constate qu'avec rasppoe, mon ping est meilleur. Pas que ca m'obsedait, je remarque simplement qu'il est meilleur :  
http://www.grenouille.com/graph/in [...] 2002-07-01
 
Bref, sans avoir changer vraiment grand chose, tout a l'air de remarcher correctement, plus de deconnexion violente. De leur cote, FT me dit qu'ils n'ont touche a rien. Je voudrai bien comprendre pourquoi je telecharge a +60Ko/sec desormais, et pourquoi je ne plante plus si personne n'a soit disant touche a rien
 
Je cherche toujours un acheteur de 50 poulets

Pareil pour moi en PPPOE en rebootant sechement le PC je dois attendre environ 1 dizaine de minutes pour que ca revient

 
il semblerait donc que un reboot sec entraine une connexion "fantome" qui perdure pendant 10 mins. Bizarre que ni FT, ni Wanadoo, et a peine Nerim, ne soient au courant de cela, alors que ca doit toucher un max d'utilisateurs...

moi aussi j'ai des reboots avec xp sans savoir pourquoi
çà passe de tcpip.sys à win32k.sys alors que j'ai réinstallé y a deux semaines donc ???
 
pour répondre à ta question, quand tu rebootes suite à un problème d'ecran bleu, éteins ton pc à nouveau et rallumes, et là magie tu récupères ta connexion... pourquoi ? aucune idée... j'ai aussi la ligne occupée sinon

 
Ils sont au courant, mais à la base une connexion, tu la lance en cliquant sur connecter et tu la ferme en cliquant sur deconnecter la, la phase d'indentification et de fermeture se fait correctement mais pas en rebootant à la sauvage .  
 
C'est comme pas mal d'applis qui plantent, pour les relancer quelques fois c'est le sketche...
 
En fait les serveurs de Wanadoo ou de Nerim ne voient pas que ton PC a planté comme une grosse otarie, il le sauront simplement quand un des "robots" aura pingué ton IP et que personne ne sera au bout ce sera plus ou moins long suivant pas mal de paramètres. Enfin perso ca me parait normal...  
 
Ils sont frais tes poulets? j'en prendrais bien quelques uns je dois changer de config bientôt, ca pourra toujours me servir

ah ben si ils sont au courant, alors je suis pas du tout tombe chez ceux la, ni chez FT, ni chez Wanadoo, ni chez Nerim (presque chez eux, remarque). Des que je commencais a parler de connexions peut etre "fantomes", la conversation devenait soudain... un peu transparente
En pptp, ca ne me faisait pas ca en tout cas, gestion differente c'est sur.
 
Sinon, pour mes poulets, bien sur qu'ils sont frais!! Je les nourris bio, je les garde dans mon appart, et je fais bien attention a ce qu'ils aient chacun une place decente. Par exemple, comme j'ai un 24', je peux en mettre deux dessus, ce qui est "chiant" parfois pour le clavier

ILS SONT BEAUX!! ILS SONT BEAUX!! ILS SONT BEAUX MES POULETS!!!