STO95 besoin de renseignements sur des gels tv

STO95 besoin de renseignements sur des gels tv - Windows & Software

Marsh Posté le 08-10-2005 à 14:41:19    

Bonjours,
 
J'ai la freebox depuis hier (08/10/05), tout fonctionne sauf la tv.
Assez régulièrement j'ai des gels d'images (environ toutes les 2 minutes ... c'est très régulier). Je suis obligé de zapper la chaîne suivante puis revenir à la chaîne que je regardais. Très soulant pour suivre un programme.
 
Donc depuis hier je cherche sur le net à régler le problème et je vois que beaucoup ont des problèmes avec la tv.
J'ai vu surtout des gens parler de surchauffe des composants ... mais moi j'ai bien mis la freebox à l'écart de tout et pas dans un endroit confiné.
Et j'ai vu surtout des réponses disant que c'est chez free que ça merdouille.
 
Alors voilà j'ai vu personne étant proche de ce noeud STO95 (en passant par la fonction recherche) et je voulais savoir si des gens étaient dessus et si leur tv fonctionne bien ou mal.
 
Je donne mes caractéristiques juste au cas ou quelqu'un puisse y trouver un problème. MERCI
 
AUTRE QUESTION (mais là je dois être mauvais tongue ) Où voit-on sont adresse principale free.fr ? -_-' J'ai beau relire mais emails d'inscription, je ne le vois pas :'( et j'aimerai activer mon compte page perso, et je ne peux pas ...
 
j'ai juste trouvé dans mes mails une adresse freeadsl.fr et faut croire que c'est pas ça... please help ^^
 
 
MERCI d'avance
 
 
Ligne téléphonique 01XXXXXXXX
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupée
 
NRA (1) : STO95
Longueur : 673 mètres
Affaiblissement (2) : 8 dB
 
Votre adresse IP/masque est XX.XXX.XX.XX/24
Passerelle (gateway) XX.XXX.XX.XXX
 
Votre numéro de téléphone Freebox est le 08XXXXXXXX
 
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
 
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM sto95-2 ligne 4 / 1 / 1 (3)
Uncompatible line conditions     0
Unselectable operation mode     0
Spurious atu detected     0
No lock possible     0
Forced silence     0
Protocol error     0
Timeout     0
Attainable bitrate     1197 kb/s (up)     19960 kb/s (down)
Capacity occupation     0 (up)     0 (down)
Chan data Interleave     19996 (far)     1197 (near)
Chan data Fast Path     0 (far)     0 (near)
Attenuation     5 dB (up)     15 dB (down)
Noise margin     11 dB (up)     9 dB (down)
Output power     9 (up)     18 (down)
      Interleave
  Fec     1498550 (far)     0 (near)
  Hec     0 (far)     6 (near)
  Crc     0 (far)     1 (near)
  Rx cells     87012
  Tx cells     1811465
      Fast Path
  Fec     1498550 (far)     0 (near)
  Hec     0 (far)     6 (near)
  Crc     0 (far)     1 (near)
  Rx cells     87012
  Tx cells     1811465
Interleaved profile required for G-DMT lite     0
Requested bitrate too high for G-DMT lite     0


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--- ©Kclito ---
Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 14:41:19   

Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 15:05:03    


 Fec     1498550 (far)     0 (near)  >> c'est ça qui va pas
 
utilisez vous une rallonge tel ?? sinon essayez tout de même de changer le cable relié sur XDSL par exemple par un cable blindé Rj11
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 2103-1.htm

Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 15:49:57    

Citation :

Fec     1498550 (far)     0 (near)  >> c'est ça qui va pas
 
utilisez vous une rallonge tel ?? sinon essayez tout de même de changer le cable relié sur XDSL par exemple par un cable blindé Rj11
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 2103-1.htm


 
Non je n'utilise pas de ralonge téléphone.
Je vous remercie pour la réponse je vais essayer cette après-midi
 
merci :jap:
 
Quoi que ça à l'air compliqué ...  :??:


Message édité par kclito le 08-10-2005 à 16:39:13

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--- ©Kclito ---
Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 16:42:10    

J'ai le même problème mais depuis le début par contre :/
 
je suis sur le NRA SOP06
 
voici les caractéristiques de ma ligne :
 


DSLAM sop06-1 ligne 1 / 5 / 8  (3)
Uncompatible line conditions  0
Unselectable operation mode  0
Spurious atu detected  0
No lock possible  0
Forced silence  0
Protocol error  0
Timeout  0
Attainable bitrate  1024 kb/s (up)  13530 kb/s (down)
Capacity occupation  0 (up)  0 (down)
Chan data Interleave  13598 (far)  1024 (near)
Chan data Fast Path  0 (far)  0 (near)
Attenuation  14 dB (up)  31 dB (down)
Noise margin  12 dB (up)  9 dB (down)
Output power  12 (up)  19 (down)
      Interleave
  Fec  2147483647 (far)  114 (near)
  Hec  26198 (far)  0 (near)
  Crc  31983 (far)  0 (near)
  Rx cells  82173631
  Tx cells  167620732
      Fast Path
  Fec  2147483647 (far)  114 (near)
  Hec  26198 (far)  0 (near)
  Crc  31983 (far)  0 (near)
  Rx cells  82173631
  Tx cells  167620732
Interleaved profile required for G-DMT lite  0
Requested bitrate too high for G-DMT lite  0


 
est-ce le même problème ?


Message édité par freewol le 08-10-2005 à 16:43:50
Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 16:44:12    

ligne nettoyé ? ("condensateur" sur la prise France Telecom retiré)

Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 16:51:21    

je suis en train de lire le post sur le nettoyage de ligne, j'ai un peu peur de la manip mais je pense que je vais devoir la faire.
 
Si j'ai bien compris,  
Noise margin  12 dB (up)  9 dB (down)  
et
Fec  2147483647 (far)  114 (near)
 
indiquent que j'ai une prise à nettoyer :/

Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 16:55:03    

vu ton noise margin à 9db il est probable que ce soit du à un "condensateur"
le roman photo est ici :
http://www.freenews.fr/gallery/condensateur

Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 17:09:19    

génial ! merci :)

Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 17:11:32    

jlighty a écrit :

vu ton noise margin à 9db il est probable que ce soit du à un "condensateur"
le roman photo est ici :
http://www.freenews.fr/gallery/condensateur


 
Moi je viens de démonter le tout  mais je n'ai pas vu de condensateur ...  :pfff: C'est comme sur les photo sans le condensateur ... c'pas drôle tout ça  :cry:


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Marsh Posté le 08-10-2005 à 17:12:21    

il faut bien chercher dans les prises, parfois il est bien caché !

Message cité 2 fois
Message édité par jlighty le 08-10-2005 à 17:18:22
Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 17:12:21   

Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 17:17:51    

jlighty a écrit :

il faut bien cherché dans les prises, parfois il est bien caché !


 
mmmm bon j'y retourne alors mais sur la photo ça a l'air gros je devrai pas le rater pourtant  :pt1cable:  
 
tourneviiiis ....


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Marsh Posté le 08-10-2005 à 17:29:27    

j'ai deux prises, dois-je l'enlever des deux ?
 
et puis je rester connecté sur une prise pendant que je fais la manipulation sur l'autre ?

Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 17:30:34    

verifie dans les 2 même si le condensateur a plus de chance de se trouver dans la prise connectée à l'arrivée FT.

Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 17:41:43    

:pfff: Bon pour moi c'est raté, j'ai bien vérifié les deux prises de chez moi, mais je ne l'ai pas trouvé  :sweat: L'anciens locataire l'a peut-être déjà fait .... mais mon problème rste le même.. tristesse chagrin merci quand même, je continu mes recherches


Message édité par kclito le 08-10-2005 à 17:43:11

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Marsh Posté le 08-10-2005 à 18:39:38    

et moi pareil :/
je vais regarder l'autre prise maintenant en priant :o

Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 18:46:11    

jlighty a écrit :

il faut bien chercher dans les prises, parfois il est bien caché !


 
est-il possible qu'il soit derrière le bloc de fil, et que le seul moyen de le voir soit de démonter le bloc en entier ?


Message édité par freewol le 08-10-2005 à 18:46:41
Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 18:46:42    

oui c'est possible.

Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 18:57:13    

non rien sur la prise à laquelle je suis connectée et l'autre le bloc est sellé donc je ne peux pas vérifier :'(

Reply

Marsh Posté le 08-10-2005 à 19:00:20    

kclito a écrit :

Bonjours,
AUTRE QUESTION (mais là je dois être mauvais tongue ) Où voit-on sont adresse principale free.fr ? -_-' J'ai beau relire mais emails d'inscription, je ne le vois pas :'( et j'aimerai activer mon compte page perso, et je ne peux pas ...
 
j'ai juste trouvé dans mes mails une adresse freeadsl.fr et faut croire que c'est pas ça... please help ^^


 
Un compte free adsl ne donne pas de compte free tout court et donc ni mail ni site. Pour cela tu dois ouvrir un compte en plus sur le site de free :/

Reply

Marsh Posté le 09-10-2005 à 01:01:07    

freewol a écrit :

Un compte free adsl ne donne pas de compte free tout court et donc ni mail ni site. Pour cela tu dois ouvrir un compte en plus sur le site de free :/


 
 
non :non:  
 
Pour cela il doit se rendre sur la page suivante http://adsl.free.fr/comptes/newaccount.html


Message édité par hotline-free525 le 09-10-2005 à 01:01:18
Reply

Marsh Posté le 09-10-2005 à 09:17:22    

ah ok pour le compte, en tout cas moi c'est ce que j'avais fait :/
 
et sinon pas d'idées pour nos gels de la télé ?

Reply

Marsh Posté le 09-10-2005 à 14:43:33    

Appelez la hotline qui ouvrira un ticket d'incident pour la cellule télévision..
 
Les chiffres de FEC sont impressionnants... y'a surement un lèger soucis DSLAM la dessous...
 
Egalement ne pas hésiter a faire des HARD REBOOT tout les jours.. (eteindre x5 puis rallumer et controler la petite barre horizontale)

Message cité 1 fois
Message édité par hotline-free525 le 09-10-2005 à 14:43:54
Reply

Marsh Posté le 09-10-2005 à 14:47:16    

on dit aussi qu'il faut pas trop en tenir compte  :ange:  
 
ce serait quelque peu buggé , ( la valeur FEC) en adsl2+

Message cité 1 fois
Message édité par kobaia le 09-10-2005 à 14:48:00
Reply

Marsh Posté le 09-10-2005 à 14:48:48    

kobaia a écrit :

on dit aussi qu'il faut pas trop en tenir compte  :ange:  
 
ce serait quelque peu buggé , notamment en adsl2+


 
 
J'ai pas dit qu'ils étaient justes mais bon si on retrouve des chiffres de ce type sur toutes les positions client sur le DSLAM ça explique ces lags de téloche....chip ADSL malade par exemple  :whistle:


Message édité par hotline-free525 le 09-10-2005 à 14:49:03
Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 11:51:42    

merci pour toute les réponse:
 
Depuis le temps mon problème n'a pas bougé d'un poil, mais mes carac on bougées.
 
Output power   9 (up)   16 (down)
      Interleave
  Fec  133851 (far)  154 (near)
  Hec  47 (far)  126 (near)
  Crc  53 (far)  41 (near)
  Rx cells  42963199
  Tx cells  150338208
      Fast Path
  Fec  133851 (far)  154 (near)
  Hec  47 (far)  126 (near)
  Crc  53 (far)  41 (near)
  Rx cells  42963199
  Tx cells  150338208
 
On me disait que le FEC était mauvais l'est-il toujours? Quel chiffre je devrai avoir pour un bon FEC? c'est quoi "FEC" ^^' ?
 
Sinon je pense que je vais appeler lla hotline aujourd'hui, parce que c'est chiant de zappé toute les 2 minutes ^^
 
merci  :hello:


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Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 12:01:19    

hotline-free525 a écrit :

Appelez la hotline qui ouvrira un ticket d'incident pour la cellule télévision..
 


 
ça existe ça , chez Free !!??  :??:  
 
je l'eusse point cru  :wahoo:  
 
ha mais que bete je suis ! c'est pour vérifier si chip adsl malade il ya sur carte dslam , par recoupement(s) entre freenautes ; oki ;)  

Reply

Marsh Posté le 13-10-2005 à 14:04:03    

CA MAAAAAAAAAAAARCHE  :pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable:  
 
 
 :bounce: Voilà j'ai continué à surfer et je suis tombé sur un post qui disait de se mettre en mode "interlive" (adr.  
http://adsl.free.fr/admin/fast_path.html ) alors que j'étais en "interlive bas" par defaut.
 
et depuis plus de problème ^^. chui trop content  :D  :D  :D  
 
Au fais qulqu'un peut me dire ce qui à changé en changeant cette option ?
 
MERCI MERCI go chaîne manga  :hello:


Message édité par kclito le 13-10-2005 à 14:06:03

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--- ©Kclito ---
Reply

Marsh Posté le 13-10-2005 à 14:11:20    

en interleave, il y a plus de contrôles sur les packets entrants sur la freebox ;)


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Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
Reply

Marsh Posté le 13-10-2005 à 14:15:02    


ça supprime le controle parental !? [:joce]

Reply

Marsh Posté le 13-10-2005 à 14:22:19    

Reply

Marsh Posté le 13-10-2005 à 14:23:02    

moi je suis déjà en interleave :/
j'essairai d'appeler free bientôt


Message édité par freewol le 13-10-2005 à 14:23:18
Reply

Marsh Posté le 20-10-2005 à 11:47:25    

bon j'ai appelé hier matin (après avoir essayé au moins 10 fois la veille, apparemment entre 17h et 22h30 il n'y a jamais de moment avec moins de 10 min d'attente :/), et le service client a prévenu l'équipe TV qui va essayer de résoudre le pb d'ici la fin de la semaine :)

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Marsh Posté le    

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