resilier chez tiscali du jour au lendemain c est possible - Windows & Software
Marsh Posté le 07-06-2005 à 07:52:01
Est ce que durant ces 4 mois, il est possible de demander une résiliation quasi immédiate c'est à dire sans devoir attendre les 2 mois de préavis ?
Merci.
Marsh Posté le 07-06-2005 à 08:25:02
fth84 a écrit : lol ! tu postes sur tous les forums informatique toi ? |
ba en meme temps, Tiscali a clairmement abusé du tacite reconduction pour forcer ses client a rester.
et ca, ca ne paye pas sur le long terme.
alors oui, il faut le fair savoir.
enfin pour ma part, ma resuliation de tiscali.de n a pas posé de probleme : envoi d un fax, reception d un courier pour me confirmer que mon abonement serait clos a la fin du prochain mois entier.
Marsh Posté le 07-06-2005 à 08:30:26
Z_cool a écrit : ba en meme temps, Tiscali a clairmement abusé du tacite reconduction pour forcer ses client a rester. |
Donc dans ton cas (tiscali.de) pas besoin de ces 2 mois de préavis pour se barrer....
Marsh Posté le 07-06-2005 à 09:02:04
Pumpk1n a écrit : Donc dans ton cas (tiscali.de) pas besoin de ces 2 mois de préavis pour se barrer.... |
ca depend quand tu demande ta resiliation :
si c est le 2 Mai c est a la fin du prochain mois complet : fin Juin
Marsh Posté le 07-06-2005 à 09:07:54
Z_cool a écrit : ca depend quand tu demande ta resiliation : |
J'ai du mal à saisir.
En principe avec les nouvelles CGU, il faut 2 mois de préavis c'est à dire que si je veux arrêter le 15 août, il faut que j'envoie ma resiliation le 15 juin.
Or on a 4 mois pour refuser ces nouvelles CGU à compter du 1er mars soit jusqu'au 1er juillet.
Donc, doit on attendre les 2 mois de préavis pour se barrer ou 1 seul comme précédemment ?
Marsh Posté le 07-06-2005 à 09:13:08
Pumpk1n a écrit : J'ai du mal à saisir. |
moi c est tiscali.de, pas tiscali.fr
les CGU ne sont pas les meme. en allemagne, c est tres facile de changer de provider. un simple fax apres la date anniversaire et tu est radié dans les 2 mois maxi de leur clients.
par contre, prendre un nouveau provider, ca prend encors moins de temps : pour m inscrire a T-Online (Wanadoo local) 1 semaine (avec ADSLisation de la ligne), passage a Tiscali 4 heures, passage a 1und1 : 1 semaine (avec upgrade de la ligne a 2M)
Marsh Posté le 07-06-2005 à 09:19:17
C'est là qu'on voit qu'en France, on a encore un temps de retard sur les autres...
Marsh Posté le 07-06-2005 à 09:51:17
Comme je suis en train de l expliquer sur un autre topic, l ensemble des pays Europeen nous envi maintenant notre Internet.
la meilleur offre de Wanadoo.co.uk, c est 1Mb a 20L
en Belgique il sont des bon debit, mais paye plus chere
les forum Espagnol nous envie les offre free.
en allemagne, pour depasser le 2M c est une ruine.
...
Marsh Posté le 07-06-2005 à 17:35:05
Pumpk1n a écrit : Est ce que durant ces 4 mois, il est possible de demander une résiliation quasi immédiate c'est à dire sans devoir attendre les 2 mois de préavis ? |
up
Marsh Posté le 29-03-2005 à 07:23:08
si vs n arrivez pas a partir de chez eux j ai la solution a votre probleme
cela est possible grace au dernier changement de cgu du 1er mars
je confirme reellement l info car le soir meme je les appelés et ils ont
pliés
voici une lettre type trouvée sur un super forum
allez voir sur ce site pour trouver l originale
http://www.dslvalley.com/forum/for [...] 0207&npg=1
vs avez 4 mois apres l entrée en vigueur des nouvelles cgu pour faire ceci
Monsieur,
Veuillez prendre note de ma résiliation à votre offre dabonnement «
Forfait ADSL Maximal 1024 ».
Pour prendre acte de cette résiliation, les clauses et dispositions sont
les suivantes :
- Les clauses léonines du contrat dit « GCU » de Tiscali. Dune part sur
les différentes possibilités de résiliation selon le type de contrat
article 1 des dispositions particulières. Dautre part au titre de «
Article 2.5 » des dispositions particulières qui ne précisent en aucun cas
le passage dune offre ADSL à une autre et les dispositions attenantes de
résiliation. Egalement dans ce même article le fait que dune part
labonnement est conclu à la date de mise en service de labonnement mais
que la date anniversaire du même contrat est celle de lacceptation des
GCU.
- Le fait que loffre nest pas renouvelée au tarif en vigueur (30 euro
TTC vs 20 euro TTC).
- Lapplication de la loi Chatel article L136-1 du code de la consommation
publié au J.O 26 le 1er février 2005 précise clairement à lalinéa 2 de
larticle 7 :
II. Les dispositions des titres Ier et II et de larticle 6 sappliquent
aux contrats en cours et à leur reconduction à ladite date de promulgation.
En conséquence, à partir du 1 février il y a obligation légale de prévenir
tout abonné de sa reconduction tacite de contrat.
- Les CGU ont changés dans les termes depuis lacceptation par labonné
hors celles ci nont été soumises à aucun nouvel envoi, ni aucune lecture
préalable, ni acceptation.
En vertu de quoi mon abonnement prend fin immédiatement.
Veuillez agréer, monsieur, lexpression de mes sincères salutations.