Question sur la 1ere page pour s'abonner a FREE ADSL - Windows & Software
Marsh Posté le 19-08-2003 à 22:32:57
tout depend si tu désire t'abonner une fois wanadoo résilier ou t'abonner en meme temps que tu vas résilier...
Marsh Posté le 19-08-2003 à 22:35:12
je comprends pas trop ta reponse
mais je resilie wana demain ! comme ca fin aout c fini avec eu et debut sept bienvenue chez free
Marsh Posté le 19-08-2003 à 22:42:35
Je vais t'expliquer pourquoi free propose ce choix
resiliation :
etape 1 : suppression du compte chez le fai
etape 2 : demande du fai de fermer la ligne adsl à ft
etape 3 : fermeture de la ligne pas ftp
souvent l'étape 2 et 3 sont longues (+ d'1 semaine)
c'est pourquoi, si tu résilies en meme temps que tu prends ton abonnement free coupe l'étape 2 et 3 afin de gagner du temps.
par contre, si tu choisis ligne analogique et que ta ligne n'est pas fermé, ton dossier sera refusé.
Marsh Posté le 19-08-2003 à 22:57:35
ok j'ai choisit la 3ieme option : netissimo :
voilà ce que FREE me dit
Citation : |
Marsh Posté le 19-08-2003 à 23:31:15
1) C'est quoi le mieux pour basculer avec une rupture de service la plus courte possible, en fin de compte ?
2) Est-ce que si Free ferme la ligne auprès de FT, il faut en plus appeler Wanadoo pour résilier de notre côté ?
3) Pour la résiliation Wanadoo, à partir de quand commence le mois ? Est-ce qu'il est facturé au pro-rata temporis, ou alors "tout mois commencé est dû ".
Marsh Posté le 20-08-2003 à 15:27:39
MaxoOo a écrit : 1) C'est quoi le mieux pour basculer avec une rupture de service la plus courte possible, en fin de compte ? |
1/ Tel a FT avant le 20 pour stopper à la fin du mois (apres 1 an abonnt)
2/ La réponse (oui) est dans ma citation de FREE juste au dessus ... faudrait lire qd meme
3/ Le mois commence le 1er lol
Si tu veux arreter pour la fin du moins tel jqa au 2O inclus !
Marsh Posté le 20-08-2003 à 15:36:11
rds a écrit : |
merci
mais certains parlaient d'embrouille entre Free et FT (cause de nombreux retards de lignes) : si tu casses ta ligne Wanadoo avant que Free dépose ton dossier chez FT, celui-ci est refusé "client inexistant chez Netissimo"
Le mieux n'est-il pas de souscrire à Free en gardant Wanadoo, quitte à avoir les 2 en même temps qq jour, puis résilier Wanadoo au téléphone ?
Marsh Posté le 20-08-2003 à 15:41:22
rds a écrit : Tu te poses trop de questions lol ! |
Je préfère être sûr avant de changer mon fusil d'épaule, c'est tout
Et accessoirement j'ai pas envie de me retrouver à ramer en RTC pedant 2 mois à cause de la guéguerre administrative FT-Free (comme ça a pu arriver à certains).
Marsh Posté le 20-08-2003 à 15:45:27
Ecoute je me suis inscrit chez Free sur le site hier soir,
j'ai posté la lettre d'inscription à Free ce midi,
j'ai tel à Wanadoo ce midi pour arreter mon abonnt le 31 aout.
Aujhui on est le 20, je peux vous tenir au courant de l'evolution de mon abonnt si ca vous interesse ...
A+
RDS
Marsh Posté le 20-08-2003 à 16:16:28
rds a écrit : Ecoute je me suis inscrit chez Free sur le site hier soir, |
et comment ça se passe si tu as coché "ligne netissimo" et que la ligne est coupée (donc RTC) d'ici là ?
edit : le tél c'est le 1014 ?
Marsh Posté le 20-08-2003 à 16:40:38
MaxoOo a écrit : |
1014 : agence FT et non WANADOO
Mais il te transferons sur Wana sans pb !
Sinon pour ta question j'en sais rien !
Marsh Posté le 19-08-2003 à 22:22:25
salut tout le monde !
sur la 1ere page pour s'abonner à free (http://adsl.free.fr/subscribe/inscription.html) j'ai une question qui me laisse perplexe :
Type de ligne:
Ligne analogique
Ligne Numéris
ADSL "Netissimo
Actuellement je suis sous wanadoo ADSL extense ...
Donc j'hesite en ligne analogique et adsl netissimo ...
Z'en pensez quoi ...
PS: si le topic polue je le kick des que j'ai ma reponse