problemes de resiliation - Windows & Software
Marsh Posté le 03-07-2006 à 16:15:18
il va falloir que tu résilies ton compte Free sinon tu risques d'être prélevé tous les mois...
après si tu veux revenir chez eux tu refais les mêmes démarches comme un nouvel abonné
Edit : tu peux ne pas réouvrir ta ligne FT et là tu prends l'abonnement Freebox Total
Marsh Posté le 03-07-2006 à 16:34:40
non Free peut recommander ta ligne en partiel si tu les appele mais avant tu devras récuperer ta ligne ft au même numéro
dans ce cas là il facture 90 - 3 euros par mois que tu étais chez eux
le gros avantage c'est que tu gardes la freebox dans ce cas là
sinon l'autre methode marche aussi....mais c'est long
Marsh Posté le 03-07-2006 à 16:37:54
Lyr-cantrope a écrit : non Free peut recommander ta ligne en partiel si tu les appele mais avant tu devras récuperer ta ligne ft au même numéro |
Non impossible, résiliation obligatoire. Le SEUL cas où une recommande de ligne peut se faire, c'est si FT a résilié la ligne du client par erreur. A ce moment là, le client envoie par fax le document où FT reconnaît son erreur, et la ligne est recommandée. Sinon (défaut de paiement du client par exemple), résiliation obligatoire.
Marsh Posté le 03-07-2006 à 16:42:23
freds45 a écrit : Non impossible, résiliation obligatoire. Le SEUL cas où une recommande de ligne peut se faire, c'est si FT a résilié la ligne du client par erreur. A ce moment là, le client envoie par fax le document où FT reconnaît son erreur, et la ligne est recommandée. Sinon (défaut de paiement du client par exemple), résiliation obligatoire. |
La hotline free peut recommander la ligne maintenant( uniquement sur condition pré-citée) je te le confirme a 100%
Marsh Posté le 01-07-2006 à 15:25:31
Salut,
Voila j'ai eut quelques soucis de paiement avec FT et ces messieurs m'ont gentiement resilier mon contrat FT ce qui a entrainé la resiliation de mon compte Free, comment ca se passe apres ?? Est ce que je vais payer la resiliation chez Free ?? y a t-il moyen de recuperer mon compte Free si j'ré-ouvre une ligne FT ? Si oui, Faut il que j'recupere mon ancien numero ?? Cela risque t-il de prendre du temps ?? merci