probleme de desynchronisation adsl

probleme de desynchronisation adsl - Windows & Software

Marsh Posté le 31-05-2004 à 04:00:23    

bonjour tout le monde,
 
j'ai l'adsl 512 (wanadoo), depuis 6 mois.
 
depuis 15 jours j'ai des pertes de synchronisation 4 a 5 fois/jour.
 
depuis 4 jours, plus moyen d'avoir une synchro.
 
j'ai fait appel au service technique , qui m'a conseillé de changer le modem --------> le probleme existe toujours.
 
un technicien est intervenu au central pour tester la ligne, il n'y a trouver aucun probleme. il m'a contacter pour me dire que je suis limite en distance et qu'il faudrait que je passe par un modem ethernet car le signal est plus puissant.
 
en attentant de passer à l'agence mardi, je me suis apercu que j'arrive à forcer la synchronisation en decrochant le telephone (mise en route de la porteuse), mais ca ne tiens que quelques minutes.
 
pour m'assurer qu'il n'y a aucun probleme de virus, j'ai completement réinstallé le system, mais le probleme persiste toujours.
 
 
si l'un de vous a deja eu le probleme, j'aimerais avoir votre avis , car j'ai du mal à croire que le changement de modem règleras mon probleme.
 
 
merci à tous, et bonne journée.
 

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Marsh Posté le 31-05-2004 à 04:00:23   

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Marsh Posté le 31-05-2004 à 05:19:21    

le signal ne sera pas plus puissant en changeant le modem, mais un autre sera _peut-être_ plus sensible
sinon tu peux essayer d'améliorer ta ligne chez toi en resserant les vis etc


---------------
du vide, j'en ai plein !
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Marsh Posté le 31-05-2004 à 06:58:13    

tu as mis à jour tes drivers VIA (si tu as une carte mère équipée du chipset via evidement!!)
 
Et as tu un modem ECI USB ?? lol
des fois si ta connexionse coupe ca peut venir d'une sous alimentation du modem par l'usb

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Marsh Posté le 09-06-2004 à 20:21:46    

bonjour,  
 
j'ai l'adsl wanadoo depuis samedi, mais j'ai plein de problèmes de syncronisations. Chez FT: tout va bien. Whez wanadoo, impossible de résoudre le problème. Voici mes stats. Ou ca cloche?  
 
     Output Power (dBm) up/down = 12 / 16    
     Attenuation (dB) up/down = 29 / 57    
     Noise Margin (dB) up/down = 24 / 8    
     Vendor Id (local/remote) = ALCB / ANDV    
 
 
      Statistics  
     Loss of signal (local/remote) = 8 / 21    
     Loss of power (local/remote) = 0 / 0    
     Loss of framing (local/remote) = 0 / 0    
     Errored Seconds (local/remote) = 5599 / 1143    
     Loss of link (remote) = 8    
 
bref, parfois, impossible de se connecter pendant plus de 2 heures ou aussi, ils se désynchronise (enfin, je suppose vu que la diode adsl clignote) et impossible d'établir la connection. le service technique de wanadoo est pas très bon... Mais des fois ca marche tres bien pendant deux heures!!!!! Quelqu'un peu m'aider svp?
 
2 ou 3 précisions:
adsl 512/128 wanadoo
modem speedtouch 510 V4 1 port version ethernet
voila, j'espere qu'il y a tout maintenant.
Merci
louis


Message édité par louloudenfert64 le 09-06-2004 à 20:30:10
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Marsh Posté le 10-06-2004 à 06:12:42    

manaraselen a écrit :

bonjour tout le monde,
 
un technicien est intervenu au central pour tester la ligne, il n'y a trouver aucun probleme. il m'a contacter pour me dire que je suis limite en distance et qu'il faudrait que je passe par un modem ethernet car le signal est plus puissant.


 
As tu essayé de remplacer le filtre sur la prise téléphonique ?
Autre possibilité également... tu as un appareil connecté sur ta ligne qui fout le bordel.... téléphone, fax, répondeur... Eventuellement, essaye de tout débrancher pour ne laisser que le modem ADSL (juste pour voir ce qui se passe)

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Marsh Posté le 16-02-2005 à 09:58:19    

Bonjour tout le monde.
 
Voila, 8 mois après avoir ecris ce post, mon probleme est enfin resolu.
 
Après avoir contacter Wanadoo et FT à plusieurs reprises (près  d'une fois par semaine !!!), FT a daigné grimper au poteau telephonique en face de chez moi, et a changé de paire telephonique avec mon voisin qui lui n'a pas l'adsl.
 
Comme par magie, le probleme a disparue !!!

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