Avis a ceux qui cherchent un FAI :
J'ai NOOS depuis plus d' 1 an, et je n en ai jamais été content.
Depuis janvier, il y a alternance de réseau correct ( en gros 400Ko en DL sur un forfait 512 ) et pitoyable.
 
En janvier, aucun réseau pendant 3 semaines.
 
Et a nouveau depuis le milieu de l'été un service déplorable : coupures intempestives plusieurs fois par jour, débit minables, et toujours le meme son de cloche au service clientèle :
"une vaste opération de désaturation de votre réseau est actuellement en cours et donnera ses premiers résultats dans les plus brefs délais."
 
Pour infos, voici les résultats de mon cher FAI sur http://bw.sdv.fr
DL : 60kBit/s ( j ai deja fait pire)
UL : 12kBit/s
Pour info, on pourrait se dire, suffit d etre patient c de l'ilimité, ca va revenir. Certes, mais impossible d envoyer des mails avec pieces jointes ces derniers jours car le reseau saute avant la fin de l envoi... dowloader? il ne faut mm pas imaginer, deja le surf est délicat avec la nécessité de demander plusieurs fois chaque page pour enfin la voir s afficher.... sans toutes les images!
 
Donc je ne dis pas que noos est pourri partout. Chez eux, ca marche par secteur. Mais il y a des coins ( tout au moins sur paris ) ou il faut serieusement se renseigner avant de prendre cet opérateur.
Et ne pas hésiter à l eviter dans certain cas.... car il faut pres de 3 mois pour le quitter par la suite....
 
Voila, sinon quand mm félicitation a la hot line, qui meme si elle n est pas tres compétente est ouverte le dimanche.
 
Highway ( un peu en colère !)

UN conseil evitez Noos coute que coute
Expérience Inside !!!!!  
 
De plus il sont dans un grand plan de restructuration  
700 licencié cette annés !!!!!!!!

Je ne dirais pas coute que coute : Certain en sont, parait il tres content....  
MAis quand on est dans un quartier qui ne marche pas, il ne faut mm pas espérer qu ils réagissent correctement !
 
Quand a leur politique intérieure, elle ne me regarde pas de ce point de vue. ( Ceci etant, des licenciements ne sont jamais valorisant ).

Je suis sur le 92 ( Sevres, Pont de sevres quoi ), et je reflechis a l'offre de Noos, et ce que sur ce secteur ca va ?

c pas loin de chez moi, c tout ce que je peux te dire

Faut être fou pour prendre Noos quand on a le choix avec l'adsl. (avis d'un gars qui est resté 3 ans chez eux et qui a vécu la pitoyable dégradation de ce FAI)

depuis 2 jours je n'arrive plus a recevoir de mails sur mon compte noos ....
 
En ce moment je recherche du boulot via internet... et comme un con c le mail de noos que j'ai mis sur mes cvs etc etc ...
 
Vous voyez le problème ...
 
Je viens de les appeller, la nana m'a dit que c t un problème national...
 
CA ME FAI CHIERRRRRRRR

Soluce : si tu n'as pas de mail c'est peut être tout simplement parce que personne ne veut t'offrir de boulot !!!!!!!!!

probleme national? noos n'existe que en RP, nan?

Non noos existe aussi dans quelques villes en province

j'ai deja fait un post sur eux
la conenxion est tombee,le technicien se ramene 1 semaine apres et me sort que c'est parce que mon ordi est pas compatible  
apres je lui explique d'ou ca peut provenir et il me demande delui expliquer des termers techniques .............
 
 
je parle pas des serfvices exterieurs deplorables
la connexion etait bonne mais meme pour un abonnement a 1€ je reessaierai pas
 
un collegue  il s'est a bonne quand les frais de modem et d'inscrition etaient gratuits....sa 1ere facture : ils sont factures....donc apres un moment au tel on lui promet un avoir dans la seconde facture
avoir qu'il n'aura pas dans la dite facture par contre ils lui facturent une seconde fois la meme chose  

 
Effectivement fut un temps c'était pas mal.
Fut un temps aussi AOL était très innovateur.
Fut un temps l'ADSL de Wanadoo était considéré comme une solution très bon rapport qualité prix.
 
Tous ceci, à part peut être pour AOL date d'il y a 2 ans ou moins.
 
Avis à ceux qui sont tentés par les longs engagements avec Internet...

moi aussi recherche de taff ( mais g pas mis l adresse de noos... heureusement !!
 
Sinon truc a savoir d une des pratiques de NOOS    
Quand il y a un pb, ils attendent d avoir un certain nombre de plainte avant de déclarer qu il existe un pb sur leur reseau, avant c chez nous que ca déconne !!
C'est un technicien qui est venu vérifier mes porteuses, il m'a dis qu il avait deja fait toute ma rue, mais que le pb venait de chez eux. Tant qu il n y aura pas assez de plainte, pas de reaction de leur part !!! ( Et g du lourdement insister pour avoir qq !)
 
Moralité : J'ai noos, c cher, lent, et le ping n est pas si rapide que ca.... l'ADSL c'est bien.... mangez en !

j'ai les memes problems dont parle highway, déconnexions, gros gros problemes pour surfer, et la en ce moment presque rien, les connexions arrivent "des fois" a s'ouvrir mais se perdent ... jepnse qu'ils ont des gros problemes de routeurs ... mais ils me font croire, ces gros nazes, que c mon modem qui n'a pas assez de signal ... alors que je leur ai bien expliqué que par certains moments ca marche parfaitement bien, et ce, aléatoirement ...
voila je suis sur PARIS 1 et je me demande si quelqu'un a des soucis aussi dans ce quartier... pour info (je pense, vu le site de grenouille.com) nous sommes tous sur la meme "plaque" ou je ne sais quelle merde ...
 
 
Paris 1-2-8-9-17-18
juste pour info aussi mattez moi cette grosse merde:
http://www.grenouille.com/graph/in [...] 2003-10-01
 
 
ca fait chier heuin
 

tu peux rajouter Paris 15 aux zones qui merdent....

paris 20 ca merde aussi, enfin il semble qu'il merde partout !!

 
+1 j'étais dans la première charette.

Paris 5 ça merde aussi aux dernières nouvelles.

fuyons noos toos ensemble:jap:

paris 18 ça merdait et apparement ça ne s'est pas amélioré depuis ma résiliation

Noos ca va pour la télé, mais fo pas faire l'erreur (comme moi j'avais F)de se dire tient je V prendre l'internet en meme temps ...:non:
J'en avais trop marre de l'upload de 8-10Ko/s et des ping qui grimpent en fleche entre 18h et 22H en semaine ... et week-end, j'en parle meme pas ...
http://www.grenouille.com/graph/in [...] 2003-05-01
A eviter si vous pouvez...
C pour ça qu'il font de la pub ... y a tellement de gens qui partent de chez eux ...

Je suis chez noos depuis 5ans ..............
J'ai pas le téléphone donc je reste chez eux .....
 
Je payais 45€ / mois jusqu'il y a peu ...
Le service client est nul...
 
Je suis en province, il y a qq année c'était catastrophique mais maintenant le taux de service est très bon.

taux de service est très bon.
qu'est-ce que tu appel le taux de service ?

Et bien le rapport entre connexion up et connexion down.
C'est à dire il y a tres peu de jours dans une année ou j'ai eu des coupures.
 
(mise à part le problème de mail général il y a une semaine)

Le seul interet de noos c si on n'a pas de ligne telephonique, car sinon on touve moins chere (meme avec la reduc TV-Net) et mieux. Avis d'un ancien abonné (enfin en cours de desabonnment)

clair j'ai envoyé ma lettre de resiliation hier et je pense que je vais passer chez 9 tel, pas de free pour moi, apres test sur le site de mon numero de tel, il ne me propose pas la freebox

moi aussi j'ai résilié hier ahhhhh bin que ca fait du bien !!! j'attendzs quand meme d'avoir confirmation de leur bonne foi (carte envoyée par recommande AR le 30 cachet poste faisant foi) et qu'ils ne me fassent pas payer ENCORE un mois supplémentaire ::::
 
 
fo les laisser couler ces gens la ca s'appelle la loi de la jungle et c les mauvais qui dégagent :@